A nova moda de trabalho colaborativo

O trabalho colaborativo está cada vez mais na moda dentro das empresas. E por boas razões, novas práticas como trabalho remoto e desmaterialização levaram a uma mudança profunda nos hábitos de trabalho. As restrições diminuíram, embora alguns empresários continuem a manter as práticas tradicionais.

Esta nova prática ainda não entrou totalmente nas empresas, uma vez que apenas 28% dos funcionários diriam que optariam por ela voluntariamente, de acordo com uma pesquisa da Ipsos / OpenMind Kf, mesmo que 58% deles pensem que está crescendo. É preciso dizer que as ferramentas agora permitem não só digitalizar a maioria dos documentos, mas também realizar reuniões remotas e estar em contato permanente com todos os seus funcionários. 

Por padrão, o trabalho muitas vezes pode parecer colaborativo, embora seja principalmente … cooperação. No modo cooperativo , o trabalho é realizado segundo uma divisão em que cada pessoa é responsável por uma parte do projeto: trata-se, portanto, de uma distribuição de tarefas entre os diferentes atores.

modo colaborativo permite que os funcionários trabalhem juntos sem atribuição específica de tarefas . O grupo depende da combinação de habilidades individuais para atingir um objetivo comum. Mas como podemos ter certeza de que estamos no modo colaborativo? E o que isso traz para a empresa?

Como o modo colaborativo se traduz na empresa?

Os colaboradores utilizam a modalidade colaborativa em uma lógica de engajamento livre, alinhada com suas próprias competências. Este método permite agilizar projetos e dinamizar equipes.

Com uma abordagem colaborativa, cada funcionário está pronto e capaz de trazer habilidades, ideias criativas e compromisso para servir a um objetivo (em particular em iniciativas de inovação). Todos então determinarão sua contribuição para o projeto. A ideia inovadora pode ser trazida por qualquer funcionário, seja da área de contabilidade, marketing, relacionamento com o cliente ou recursos humanos.

A implementação de um método de trabalho colaborativo requer de cada ator:

  • Compartilhamento igual de direitos
  • Humildade
  • Confiança mútua
  • Envolvimento

O ambiente de negócios também deve ser propício ao desenvolvimento de um modo colaborativo:

  • A alta administração tem um papel fundamental no apoio à visão e ambição coletivas
  • O gestor cria a estrutura de colaboração que permite confiança, simpatia e liberdade de expressão para todos: estamos passando do jornalismo clássico para interações mais regulares, mas mais fáceis, graças à responsabilidade e autonomia de cada um. Resumindo, todo o negócio fica mais ágil.
  • O fornecimento de ferramentas também pode facilitar o processo: Trello ou Asana para monitoramento de projetos, Slack, Padlet ou Klaxoon para compartilhar ideias ou informações … ou simplesmente o CSR ( Rede Social Corporativa ) existente se seu uso for apropriado para a abordagem colaborativa.

O modo colaborativo também é encenado por abordagens de “ baixa tecnologia ” (tire seus lápis), graças aos novos espaços de trabalho . Mais abertos, adaptados a diferentes situações de colaboração, promovem o compartilhamento de informações e permitem mais facilmente a facilitação gráfica e também o gerenciamento visual.

Quais são os benefícios do modo colaborativo para a empresa?

O trabalho colaborativo desenvolve a inteligência coletiva . Ao trabalhar desta forma, a empresa está a criar condições para fazer emergir o potencial criativo de cada pessoa ao serviço da inovação. Essa criatividade permite o desenvolvimento de novos produtos ou serviços, por exemplo. O envolvimento dos colaboradores é mais forte graças a esta operação e o desempenho da empresa é multiplicado por dez.

Assim, o método de trabalho colaborativo depende principalmente de funcionários que derivam vários pontos positivos dele:

  • Mais significado no trabalho
  • Mais bem-estar (2 vezes mais do que em projetos clássicos)
  • Melhor avaliação de suas habilidades e habilidades sociais
  • A satisfação de contribuir com eficácia e rapidez para os resultados!

Para conseguir isso, os funcionários também devem ajustar suas práticas existentes para desenvolver sua capacidade de colaboração . Habilidades relacionais, a prática de métodos ágeis e o domínio de algumas novas ferramentas serão necessárias para promover essa nova forma de trabalhar. Mas, acima de tudo, será uma questão de  desenvolver um novo estado de espírito que rompa os interesses individuais e promova o compartilhamento de informações .

No final, se cada funcionário se sentir considerado, capacitado, mobilizado em torno dos projetos e se suas competências forem mais bem exploradas, a empresa automaticamente ganhará mais comprometimento de suas equipes. Nesse sentido, o modo colaborativo é uma ótima forma de aliar desempenho econômico e bem-estar no trabalho.

Aviso ! Embora os resultados do trabalho colaborativo sejam empolgantes, a implementação dessa abordagem pode não ser intuitiva para empresas tradicionais. Além do caráter exemplar da Alta Direção sobre o tema, é necessário considerar tanto uma evolução das competências gerenciais quanto o apoio a todas as equipes envolvidas.

As vantagens que fazem do trabalho colaborativo um sucesso. 

Em primeiro lugar, o trabalho colaborativo melhora o ambiente de trabalho em geral. Já porque nos permite vir apenas quando for realmente necessário e nos organizarmos como bem entendermos. Os funcionários não são mais obrigados a vir e mostrar que vêm porque querem. O local de trabalho torna-se um lugar de vida e a presença no local uma escolha. Você pode trabalhar onde quiser graças às ferramentas digitais sem que seu trabalho seja afetado. 

Restrições como tempo de viagem ou greves não mais existem e suas consequências deletérias não afetam mais o trabalho. A própria organização da vida pessoal pode mudar com horários que às vezes podem ser flexíveis. 

Os funcionários são encorajados a trocar opiniões o tempo todo e sobre todos os assuntos. Trabalhar junto fortalece os laços e todos se abrem para o outro. O espírito de equipa é assim ampliado , o que se faz sentir na atmosfera geral. 

As ferramentas colaborativas economizam um tempo considerável porque são projetadas para otimizar relacionamentos. As trocas são rápidas e numerosas e o famoso reencontro desaparece. Não é mais necessário preparar reuniões longas, relembrar pautas ou imprimir dezenas de documentos que só serão usados, muitas vezes, naquele momento. À medida que as informações circulam de melhor forma, a tomada de decisões é facilitada. 

Esta forma de trabalhar envolve naturalmente ferramentas específicas, mas a escolha da sua organização e da sua forma de trabalhar dá-lhe autonomia . Além disso, cria um sentimento de confiança entre os diversos colaboradores. Implica transparência e desaparecem os julgamentos precipitados. 

Cada um se organiza à sua maneira, tentando se adaptar aos outros. O software de gerenciamento de projetos tem uma boa vida, pois permite compartilhar agendas, gerenciar as várias tarefas, mas também atribuí-las. Você pode se comunicar facilmente sobre prazos, atrasos e designar ações prioritárias. 

Também é eco-responsável . Podemos pensar nisso, mas o planeta sofre com nossos muitos movimentos. O trabalho remoto limita a impressão simplesmente porque todos os processos geralmente são digitalizados. Não é mais necessário fazer cópias, qualquer pessoa pode consultá-las de qualquer lugar e a qualquer hora. 

Este método de trabalho também protege as informações pelo simples fato de que agora são automaticamente salvas e acessíveis a todos. Se for feita uma modificação, é possível identificá-la e não nos perguntamos mais se você tem a versão mais recente ou não. No entanto, resta definir regras e melhores práticas para que todos utilizem corretamente as ferramentas disponíveis. 

As desvantagens também existem

Se todos se organizam como entendem e podem ficar indisponíveis, é possível que a capacidade de resposta seja afetada. Por isso, alguns empresários ainda pedem que a presença seja a regra. 

O espírito de equipe também pode ser prejudicado porque é agradável poder interagir fisicamente com as pessoas ou ainda mais sair para um drink depois do trabalho. Também é importante garantir que o computador não se torne a única fonte de interação. 

A motivação também pode estar a meio pau, uma vez que seu funcionário não está mais necessariamente presente no local de trabalho. Discursos exagerados diminuem e a rotina pode se instalar rapidamente. O desenvolvimento de maus hábitos também pode ser visto como um obstáculo, porque todos são tentados a fazer outra coisa. 

Este método de trabalho requer autodisciplina infalível. O funcionário não sente mais pressão, embora às vezes possa ser estimulante. Alguns colaboradores afirmam ter dificuldade para trabalhar quando não estão no local de trabalho, sendo que a presença de seus gestores os incentiva a investir mais. 

Resta saber que este método de trabalho está em ascensão e a sensação de liberdade que lhe é atribuída deverá conduzir ao desenvolvimento desta prática nos próximos anos. 

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