As 7 perguntas mais feitas em entrevistas de emprego – e como responder

Você está se perguntando quais perguntas são feitas na entrevista de emprego? Isso é bom, mas só o ajuda até certo ponto. Porque o que importa são, acima de tudo, as boas respostas. Em nosso artigo, explicamos como você, como candidato, pode encontrar respostas convincentes para uma ampla variedade de perguntas na entrevista e dar exemplos concretos. Você certamente impressionará seus interlocutores.

7 EXEMPLOS DE PERGUNTAS E RESPOSTAS NA ENTREVISTA DE EMPREGO

De acordo com a London School of Economics and Political Science, você pode enfrentar sete tipos diferentes de perguntas em uma entrevista. A seguir, você descobrirá quais são e quais estratégias você pode usar para encontrar respostas convincentes.

1. Perguntas sobre sua competência profissional

Exemplo: “Como você resolveu um problema complexo em seu último trabalho?”

Tradução: você tem algo em sua caixa? Como você provou isso antes? Explicação: Este tipo de pergunta tem como objetivo saber se você é tecnicamente adequado para o respectivo cargo. Em princípio, esta é uma formulação diferente da pergunta sobre seus pontos fortes e fracos . Usando um exemplo específico, o recrutador gostaria de saber como você pode resolver problemas complexos de uma perspectiva técnica . Se você for capaz de citar um exemplo desse tipo de seu último emprego em uma entrevista, você prova por um lado que tem experiência relevante; por outro lado, sua abordagem explicada fornece informações sobre sua metodologia e seu conhecimento especializado.

Perguntas semelhantes:

  • “Cite uma situação em que você trabalhou bem em equipe.”
  • “Diga-me como você lidou com uma situação de trabalho difícil.”

A preparação certa: leia o anúncio de emprego com atenção e tente descobrir qual conhecimento técnico relevante é necessário para o cargo. Com base nisso, tente pensar sobre até que ponto você atenderá a esses requisitos e também procure exemplos concretos que você pode usar para transmitir sua experiência e conhecimento especializado. É melhor ter um exemplo específico para cada habilidade.

Você pode encontrar mais dicas para ajudá-lo com isso em nosso artigo da revista ” Convincente na entrevista de emprego : 5 truques para o seu sucesso “. NOSSA DICA PARA VOCÊ

Uma técnica usada com frequência e que o renomado Massachusetts Institute of Technology (MIT) recomenda aos candidatos, por exemplo , é o chamado “método STAR” dos EUA. Tem como objetivo relatar um sentimento de realização que ilustra os próprios pontos fortes. “STAR” representa os quatro principais componentes estratégicos da tecnologia:

  • S ITUAÇÃO (“Situação”): Descreva resumidamente a situação e o contexto específicos.
  • T ASK (“tarefa”): Explique o problema específico e seus recursos especiais.
  • A CÇÃO: Explique como você resolveu o problema. Sua resposta deve se concentrar neste aspecto.
  • R ESULT (“Resultado”): Deixe claro qual resultado você foi capaz de alcançar e em que medida ele atingiu ou excedeu a meta original.

Exemplo de resposta: A empresa X me trouxe a bordo para montar a divisão A (tarefa), que não existia até agora (situação). Com o lançamento do novo produto B, as vendas da empresa aumentaram x por cento em três trimestres do ano (lucro).

2. PERGUNTAS SOBRE SUA MOTIVAÇÃO

Exemplo: “Por que você se interessa pela área […]?”

Tradução: você é a pessoa certa para este trabalho a longo prazo e está realmente interessado nele?

Perguntas semelhantes:

  • “O que você ama neste trabalho?”
  • “Quais são seus objetivos nesta posição?”
  • “Por que você quer trabalhar para nossa empresa?”

Explicação: Com esses tipos de perguntas, os recrutadores e gerentes de RH tentam reconhecer o quão sério você, como candidato, é com o trabalho, o que você valoriza e se você se encaixa na área de responsabilidade. Porque contratar alguém que não tenha compromisso e motivação para o trabalho em questão é o pesadelo de todo empreendedor.

De acordo com o blog de carreiras Leadership IQ, existem cinco fatores básicos que motivam as pessoas no trabalho:

  • poder
  • Faz
  • Conectividade
  • segurança
  • Desafio

É importante que você se prepare particularmente bem para essa pergunta. Porque uma resposta ruim pode facilmente custar sua chance no trabalho.

A preparação certa: pense cuidadosamente sobre o que realmente o motiva. Se você não tiver certeza absoluta, também pode fazer o autoteste de QI de liderança para descobrir. Mas isso não precisa ser necessariamente uma das forças motrizes mencionadas acima: talvez alguma outra coisa esteja motivando você? É importante que você pense cuidadosamente sobre o que é e, acima de tudo, por quê.

As perguntas a seguir podem ajudá-lo a descobrir o que o motiva:

  • Quais são exatamente os destaques da sua carreira até agora? Por que esse aqui?
  • Quando você mais ansiou pelo seu trabalho e por quê?
  • Quando foi a última vez que você teve orgulho do seu trabalho? O que foi que mais te entusiasmou?

Não importa qual seja a sua resposta: sempre tente basear sua afirmação em um exemplo concreto. Porque dessa forma você não só será mais lembrado pelo gerente de RH ou recrutador, mas sua resposta será mais convincente e fácil de entender.

Nossa dica para você: Em princípio, só podemos aconselhá-lo a responder com a maior honestidade possível. Respostas falsas podem significar que você recebeu uma oferta de emprego mesmo sem a motivação necessária para o trabalho. Isso pode levar rapidamente à insatisfação com o novo emprego . É por isso que recomendamos que você: seja honesto quando se trata do que o motiva e do que você gosta. Porque assim você não está apenas fazendo um favor à empresa, mas acima de tudo a você mesmo.

Outra dica: respostas particularmente inteligentes são aquelas que permitem que você estabeleça uma conexão com o emprego anunciado e as habilidades necessárias. Por exemplo, se você se candidatar a um cargo de gerente de contas-chave e estiver sempre entusiasmado com a construção de relacionamentos comerciais bem-sucedidos, convém enfatizar isso. Tente levar isso em consideração na sua preparação.

Exemplo de resposta: “Durante meu primeiro trabalho na empresa X, conheci a área de otimização de mecanismos de pesquisa e fiquei entusiasmado com os fundamentos técnicos da otimização de mecanismos de pesquisa. Além disso, você está no pulso digital dos tempos e pode descobrir e testar constantemente ferramentas e possibilidades novas e inovadoras. “

3. PERGUNTAS SOBRE SUA PERSONALIDADE

Exemplo: “Como seu gerente o descreveria?”

Tradução:    1. Como você se percebe?

                            2. Como você lida com essa questão?

Perguntas semelhantes:

  • “Quais são as três coisas positivas que seu ex-colega diria sobre você?”
  • “Onde você quer estar em cinco anos?”
  • “Quem são seus modelos de comportamento?”

Explicação: A competência técnica pura não é mais suficiente para ter sucesso no trabalho. Em alguns empregos, certos traços de personalidade são até indispensáveis. Por exemplo, você poderia imaginar um gerente de contas chave de sucesso que não seja comunicativo? Além disso, algumas empresas também atribuem grande importância ao fato de que a personalidade de seus funcionários corresponde à cultura corporativa (“ adequação cultural ”).

Os gerentes de RH, portanto, tentam descobrir como você é como pessoa com questões sobre personalidade. Ao fazer isso, eles não negligenciam como você responde às perguntas, ou seja, qual o foco que você está colocando. O que você revela aqui dá a eles muitas informações sobre o que é importante para você e o que determina sua autopercepção.

Preparação adequada: primeiro as más notícias: esta pergunta é difícil de responder e requer uma preparação muito boa. A boa notícia: aqui você tem a oportunidade de se destacar dos demais candidatos e de convencê-los pessoalmente! Se você responder a esta pergunta com sabedoria, você pode coletar muitos pontos importantes de seus interlocutores. Então, qual é a preparação certa?

É importante que você aborde tudo estrategicamente e verifique quais propriedades podem ser valiosas ou importantes na posição anunciada. Em seguida, você deve considerar quais dessas características você possui e por que são relevantes para o cargo.

Nossa dica para você: procure também estabelecer um vínculo com a empresa. Pode ser muito útil fazer pesquisas no site da empresa com antecedência e verificar especificamente onde você vê as sobreposições. Mas pense cuidadosamente sobre qual deles é relevante para você e tente ser o mais honesto possível. Se você achar que tem pouca conexão com a empresa e seu perfil, pode não ser a melhor escolha para você.

Exemplo de resposta: “Meu gerente certamente apreciaria meu comprometimento com as tarefas profissionais. Não importa se uma apresentação importante é devida, um cliente importante deve ser visitado ou os preparativos para um projeto urgente começam. Meu chefe sabe que eu estou protegendo e que ele pode confiar totalmente em mim. “

Atenção: Há também uma série de perguntas que não devem ser feitas em uma entrevista. Isso diz respeito a questões muito pessoais, como planejamento familiar, opiniões religiosas ou orientação sexual. Nesse caso, você deve considerar procurar outra oferta de emprego .

4. PEÇA PONTOS FORTES

Exemplo: “Quais são seus pontos fortes?”

Tradução : quais são suas prioridades pessoais? Sobre o que você está realmente entusiasmado e é honesto quanto à sua resposta?

Perguntas semelhantes:

  • “Em uma escala de 1 a 10, como você avalia sua força organizacional?”
  • “O que os outros mais apreciam em você?”
  • “Quando você pede conselhos?”

Explicação: Com este tipo de pergunta, o entrevistado verifica o que sua linguagem corporal ou articulação revela sobre sua declaração . Você parece entusiasmado ao falar sobre seus pontos fortes? Quão aberta é a sua postura? Você está tentando se distrair da falta? Você se enrosca várias vezes? Freqüentemente, os profissionais de RH se especializam em reconhecer o que seu corpo está sinalizando. Com essas perguntas, é importante que o que você diz corresponda aos sinais do seu corpo.

A preparação certa: Mesmo com esse tipo de pergunta, é fundamental que você saiba exatamente os requisitos para a vaga anunciada. É melhor pensar sobre quais propriedades estão sendo pesquisadas e quais delas você realmente traz com você . Ao dar sua resposta específica, a melhor coisa a fazer é certificar-se de responder à pergunta de forma clara e precisa, porque assim você parecerá mais convincente. Só então você deve explicar sua resposta com mais detalhes.

Exemplo de resposta: “O pensamento empreendedor é um dos meus pontos fortes. Por exemplo, em minhas ocupações anteriores, sempre olhei para fora da caixa do meu próprio trabalho e vi o quadro geral. Por exemplo, em minha última empresa, economizei muito tempo com a introdução de um sistema de geração automatizada de relatórios, que poderia ser usado para atividades mais lucrativas. Porque até então os relatórios dos clientes eram sempre criados manualmente. “

Nossa dica para você: em nossa entrevista com especialista “ O poder da linguagem corporal ”, as coaches de carreira Monika Matschnig e Jessica Wahl explicam como seu corpo se comunica não verbalmente em uma entrevista e como os gerentes de RH interpretam esses sinais.

Ou você gostaria de treinar sua linguagem corporal especificamente com uma de nossas sessões de coaching? Então a AVANTGARDE Experts Academy é o lugar certo para você: por exemplo, aproveite o treinamento “Quem fala com o corpo, tem que dizer menos – o poder da linguagem corporal ”.

5. ESTUDOS DE CASO

Exemplo: “ Como você determina o volume de produção ideal para o fabricante XY?”

Tradução: o que determina sua abordagem e quão diferenciada e eficiente você procede?

Perguntas semelhantes:

  • “Como avaliar a empresa a ser adquirida?”
  • “O mercado é atraente para o produto XY?”
  • “Como você pode aumentar os lucros da empresa XY?”

Explicação: Em estudos de caso, as empresas testam sua competência profissional em conversas com uma pergunta ou um problema que supostamente o desafia. Essas perguntas são padrão, especialmente com anúncios de emprego de consultor. Você deve ser capaz de desenvolver perguntas e ter uma discussão com sua contraparte sobre o estudo de caso mencionado. Esta parte de uma entrevista ou centro de avaliação é avaliada com base em suas idéias, sua abordagem e seu conhecimento profissional.

A preparação certa: isso depende claramente de habilidades analíticas e conhecimentos. Freqüentemente, a pessoa que questiona você já trabalhou neste tópico ou em outro semelhante e pode, portanto, avaliar suas respostas em termos de consistência e significado. Para se preparar de maneira adequada, você deve conhecer as principais áreas da empresa e se informar sobre as dificuldades e desafios atuais do setor . Você deve então aplicar esse conhecimento na conversa e desenvolver soluções significativas.

Nossa dica para você: antes de começar a desenvolver uma solução, reserve um tempo suficiente para entender o problema e seu contexto . Se você cometer erros técnicos graves, isso pode rapidamente se tornar sua ruína. Portanto, você deve se certificar de que possui todas as informações de que precisa. Se você achar que precisa de mais informações, faça perguntas. Porque não só ajudam a entender melhor a questão ou o problema, mas também sinalizam para o interlocutor que você está abordando o problema de forma diferenciada e cuidadosa.

6. QUESTÕES DE COMPORTAMENTO

Exemplo: “Existem divergências na equipe entre você e um colega. O que você faria?”

Tradução: como você reage a problemas e estresse? Você está confiante mesmo em situações difíceis e se comporta corretamente?

Perguntas semelhantes:

  • “Houve uma situação em seu antigo trabalho em que você não conseguiu cumprir o prazo? O que é que você fez?”
  • “Descreva uma situação em que você estava insatisfeito com seu próprio trabalho: O que você poderia ter feito melhor?”
  • “Explique como você fala com clientes insatisfeitos.”

Explicação: Essa técnica de questionamento vem dos EUA e ajuda os recrutadores e gerentes de pessoal a determinar o quão resiliente você é . Além disso, sua resposta fornece informações sobre o que caracteriza seu pensamento e ação e com que cuidado você interage com problemas técnicos, mas também com clientes, colegas ou parceiros de negócios. Você não pode memorizar as respostas a essas perguntas.

Preparação adequada: com esses tipos de perguntas, uma resposta bem pensada é essencial. Uma resposta estruturada fornece a sua contraparte a prova de que você não está apenas atirando nela, mas se preocupando, não agindo precipitadamente e tomando decisões com cuidado.

Resposta de exemplo: “Desejo uma conversa aberta com meu colega. Eu primeiro abordaria o problema de forma factual e também tentaria entender o ponto de vista da pessoa. Sou amigo de esclarecer uma situação difícil em uma conversa individual, em vez de permitir que ela se intensifique. Se isso não funcionar, eu consultaria uma terceira pessoa que pode trazer um ponto de vista neutro para a discussão. Esta abordagem foi comprovada no passado. “

Nossa dica para você: JT O’Donnell é consultor de recrutamento e diretor administrativo da agência “Work It Daily”, renomada nos Estados Unidos. Em um artigo para a revista de negócios Inc. , ela recomenda aos candidatos a seguinte fórmula para responder de forma convincente a perguntas comportamentais:

EXPERIÊNCIA + EFEITO DE APRENDIZAGEM = CRESCIMENTO

O que isso significa?

  • Experiência: Dê um exemplo concreto de sua experiência profissional anterior que seja semelhante ao exemplo da questão pessoal. Explique resumidamente o contexto.
  • Efeito de aprendizagem: resuma as habilidades valiosas que você foi capaz de adquirir nesta situação particular.
  • Crescimento: deixe claro como você aplica essas habilidades nas situações atuais e em que medida isso é vantajoso para a empresa.

Para que você não perca a atenção de seu interlocutor, é importante que sua resposta seja linear. Isso significa: não divague e explique o que você quer dizer – de forma lógica e consistente.

7. IMAGINAÇÃO

Exemplo: Como você explica a cor amarela para uma pessoa cega?

Perguntas alternativas:

  • “Quantos latte macchiato são bebidos em Hamburgo todos os dias?”
  • “Quantos Smarties cabem em um Opel Corsa?”

Tradução: como você reage a essa pergunta absurda?

Explicação: As perguntas de estresse são usadas principalmente em profissões de consultoria e negócios. O princípio: o gerente de RH faz uma pergunta que dificilmente pode ser respondida . Empresas como Amazon, Zalando, Google, Adidas e Lufthansa são conhecidas por confrontar candidatos a empregos com essas questões. Por quê? Porque com esse tipo de pergunta, não é a resposta correta que importa, mas a maneira como você aborda sua resposta .

A preparação certa: as perguntas estressantes na entrevista devem testar o quão resiliente, criativo e perspicaz você é. Por este motivo, a preparação específica só é possível até certo ponto para tais questões.

Exemplo de resposta: “Se eu tivesse que explicar a cor amarela para uma pessoa cega, eu lhe diria o seguinte: Imagine que você está passeando por um campo perfumado cheio de flores em um dia quente de primavera. Ou você se acomodou no parapeito da janela e o sol entra pela janela e aquece suas costas. Parece um amarelo brilhante para mim. “

Nossa dica para você: o bom é: as perguntas sobre estresse costumam ser tão difíceis ou incomuns que o gerente de RH nem espera que você seja capaz de responder imediatamente. Se for esse o caso, é claro que é uma boa vantagem. Basicamente, os gerentes de RH esperam que você entre por um momento e pense em uma abordagem nessa situação estressante. Isso significa: Você não precisa apresentar nenhuma solução definitiva aqui! 

Dependendo da pergunta, você deve procurar uma abordagem promissora a partir da qual possa desenvolver pensamentos e construir uma ideia. O mais importante: concentre-se na tarefa neste momento e não deixe que as expressões sérias ou a situação específica da aplicação o confundam. O fator decisivo é o caminho, não a meta!

AJUDA IMPORTANTE PARA BOAS RESPOSTAS

Se você está pensando sobre o que constitui boas respostas durante a entrevista, o MIT recomenda o seguinte:

  • Não estrague suas habilidades. Porque, se você se apresentar ao seu empregador em potencial como um verdadeiro especialista, terá de esperar perguntas técnicas em nível de especialista.
  • Ouse pensar em voz alta. Às vezes, você só encontra a resposta certa em uma conversa. Nesses casos, geralmente é instrutivo para os recrutadores compreender e avaliar sua maneira de pensar.
  • Envolva-se com sua contraparte. Se surgirem questões críticas sobre o que você descreveu, você deve mostrar que é capaz de cooperar e questionar a si mesmo. Isso funciona aceitando o que foi dito ou dando uma razão bem fundamentada para você ver as coisas de maneira diferente. É sempre importante que você responda à pergunta e a leve a sério.
  • Faça perguntas significativas. Desta forma, você transmite que não está respondendo muito rapidamente e que precisa de mais informações para uma resposta significativa.
  • Faça o gerenciamento de expectativas. Pode ser útil deixar claro no início que você não tem muita experiência em uma área, por exemplo, se estiver se candidatando para mudar de carreira. Porque assim as expectativas em relação às questões técnicas são menores e você não “decepciona” o seu homólogo.

ENCONTRE AS RESPOSTAS CERTAS PARA AS PERGUNTAS COMUNS DAS ENTREVISTAS

Para ter as respostas certas às perguntas mais frequentes na entrevista, não é apenas uma questão de pesquisa aprofundada, exemplos e conhecimento dos fatos. Acima de tudo, é importante que você saiba o que quer e onde está seu foco. Se você perceber que suas ideias correspondem às da descrição do cargo e, de preferência, também à cultura corporativa, esta é uma boa base para uma entrevista. 

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