As ferramentas mais poderosas para os gerentes

O papel fundamental do gestor é liderar suas equipes no dia a dia, tanto no escritório quanto remotamente. Uma gama de ferramentas eficientes pode apoiá-lo em sua tarefa. Essas ferramentas permitem simplificar tarefas demoradas e fornecer melhores resultados por meio de recursos inovadores. 

Então, quais ferramentas ou softwares recomendar para facilitar a gestão de suas equipes?

Compartilhamento de documentos

Com as várias atividades a serem realizadas, um líder pode rapidamente ficar sobrecarregado de documentos. Para não perder tempo procurando por eles, uma plataforma de armazenamento de documentos em nuvem também oferece um ótimo serviço.

Dropbox ou Google Drive são ferramentas fáceis de usar que também permitem que você compartilhe documentos com suas equipes a qualquer momento.

Da mesma forma, trello.com é uma ferramenta gratuita que permite criar tarefas, assimilá-las aos seus colaboradores e organizá-las em forma de tabelas para acompanhar o andamento.

Ferramentas de comunicação (videoconferência, bate-papo online, etc.)

A comunicação é essencial para um líder que administra. Uma ferramenta de videoconferência poderosa é a melhor maneira de fazer apresentações remotas e se comunicar de forma mais pessoal com seus funcionários. Em qualquer lugar, é conveniente manter contato usando uma ferramenta de mensagens ou bate-papo online amigável. Eles são eficazes para manter um vínculo contínuo com suas equipes.

Assim, as soluções Skype, Gotomeeting, Zoom ou mesmo Google Hangouts (antigo Google Talk) que permitem a comunicação instantânea a qualquer hora do dia (e da noite!)

As ferramentas de conhecimento de sua equipe

Todo bom gerente deve conhecer os pontos fortes e fracos dos membros de sua equipe. A individualização da gestão parece ser a chave para ser eficaz nas instruções a serem dadas e na gestão das relações humanas.

Com isso em mente, as ferramentas Mindmappaing como Mindjet (https://www.mindjet.com/) permitem ao usuário criar não apenas gráficos de gerenciamento de projetos em modo colaborativo, mas também “Mapas Pessoais” . São cartões virtuais que reúnem todos os perfis dos seus colaboradores e que especificam várias informações como o cargo que ocupa, a situação familiar, a morada, a formação profissional e escolar, os amigos, os valores ou os Hobbies. Uma ferramenta que permite aos gestores conhecer melhor os seus companheiros de equipa e, assim, geri-los de forma mais motivadora e eficiente!

Ferramentas de planejamento

O planejamento está no centro da atividade de um líder. Para isso, estão disponíveis soluções dinâmicas de planejamento online. Inspiradas no gráfico de Gantt, essas ferramentas permitem que você antecipe atrasos e avalie o andamento do trabalho em tempo real. Para facilitar o planejamento de tarefas, é possível usar um calendário compartilhado em tempo real, como o Google Calendar .

Software de gerenciamento de projetos

É possível utilizar um software dedicado ao trabalho colaborativo, o que economiza um tempo precioso para todas as atividades de gestão. É uma forma prática e eficiente de otimizar o uso de recursos e garantir o acompanhamento online dos projetos.

Como tal, a solução Planzone é uma das mais completas disponíveis atualmente.
Software de análise, planejamento e gerenciamento de projetos
O líder dispõe de diversos instrumentos analíticos que lhe permitem julgar e melhorar o desempenho das suas equipas. É possível utilizar um software dedicado ao trabalho colaborativo, o que economiza um tempo precioso para todas as atividades de gestão. 

É uma forma prática e eficiente de otimizar o uso de recursos e garantir o acompanhamento online dos projetos. Como tal, a solução Planzone é uma das mais completas. Ele reúne todas as funções: Gantt, mensagens, calendário, gerenciamento de equipes e tarefas, documentos compartilhados … O canivete suíço da colaboração online.

Software para análise e monitoramento do tráfego da Internet

O Google Analytics permite-lhe, com números fiáveis, dialogar com as suas equipas sobre a estratégia da empresa e analisar um volume infinito de estatísticas em torno do tráfego do seu site, para saber o número de pessoas que visitam o seu site em tempo real, as páginas que são o mais bem-sucedido, o tempo que seus visitantes passam em seu site … Analisar o que seus concorrentes estão fazendo, as tendências em seu mercado, sua visibilidade e sua notoriedade no seu negócio é essencial. 

O Feedly permite que você agrupe os feeds RSS dos sites e blogs que deseja seguir em diferentes categorias. GoogleAlerts permite que você crie alertas em torno de palavras-chave. Você receberá um e-mail sempre que houver novo conteúdo postado sobre seus alertas. Você pode configurar alertas sobre sua atividade, o nome de sua marca, seu nome ou de seus concorrentes. Uma ferramenta valiosa.

O software está em constante evolução e por isso existem inovações que lhe permitirão gerir melhor as suas equipas. Cabe a você encontrar os mais adequados para sua gestão.

Inove no seu negócio graças aos seus funcionários

A riqueza e a diversidade dos perfis de uma empresa são a fonte de seu desenvolvimento. Durante as entrevistas, constatamos que as equipas constituem um capital humano que permite nas trocas formais ou informais dar valor acrescentado à empresa. Muitas start-ups enfatizam que o principal não é ter clones, mas sim pessoas que, com liberdade para se expressar, tragam para a empresa o tesouro de seu potencial.

Você não está sozinho a bordo! Quando pensamos em capacidade de inovação, muitas vezes temos em mente a imagem de Isaac Newton sob uma árvore descobrindo a gravitação universal graças a uma maçã miraculosamente caída sobre sua cabeça ou de Arquimedes exclamando “Eureca” em seu banho. 

Em suma, imaginamos aquele que inova como um gênio. Porém, a inovação, antes de ser uma ideia, parte de princípios práticos. Ele usa casos concretos com os quais todos se confrontam. Se para você o inovador é um cientista, reconheça-o em cada um de seus funcionários.

Um mundo de “gênios”

Não é tanto uma questão de superestimar seus funcionários, acreditando que eles sejam capazes de lampejos de gênio dignos de Steve Jobs a qualquer momento, mas de reconhecer neles um potencial para questionamento. Dentro da sua empresa, os funcionários enfrentam problemas específicos que certamente levantarão questões e ideias. A empresa é um mundo como qualquer outro, onde todos podem dar sua contribuição. De acordo com um estudo da innov’acteurs, 76% dos empregados gostariam que a sua empresa os incentivasse a inovar.

Participação restrita

O objetivo deste dispositivo é criar uma discussão onde todos têm o direito de falar. Isso pode assumir a forma de discussões semanais de duração variável dependendo do porte da empresa, e nas quais cada funcionário é convidado a se expressar (mesmo que criticamente) sobre a situação da empresa. 

Isso os capacita, mas expõe você a uma perda de controle: então, pense em estabelecer uma carta, para regular o tempo de conversação, por exemplo. Para grandes estruturas, esta forma de Inovação Participativa pode ser um peso e ficar atolada por causa de uma burocracia sufocante.

Participação coletiva

No início do século 20, empresas como a Michelin, La Poste e SNCF deixaram caixas de sugestões à disposição de seus funcionários. O princípio é ainda mais interessante hoje à medida que a digitalização das atividades estimula a comunicação. Então, por que não algumas idéias? 

A Inovação Participativa Coletiva oferece um maior grau de envolvimento dos funcionários e menos controle de gestão: os próprios funcionários validam as melhores ideias entre si antes que cheguem até você. Essa organização mais rica causa um maior senso de reconhecimento entre os funcionários. É feito para empresas razoavelmente grandes.

“Gemo”: uma inovação colaborativa de sucesso

A Gémo, marca de calçado e têxtil do grupo Eram, desenvolveu uma estratégia de inovação colaborativa envolvendo os seus 3.500 colaboradores. Um verdadeiro desafio, materializado num local denominado “o jarro”, permite o sucesso de cerca de dez projectos de colaboradores todos os anos. 

Para ter sucesso, a comunicação não mediu esforços com reuniões com os serviços para explicar o que era inovação, o que estava em jogo para a Gémo e como deveria se enquadrar nas profissões de todos! Em seguida, Gémo recrutou um grupo de cerca de vinte voluntários motivados, de várias habilidades e idades. Eles vieram da matriz, rede e logística. 

Pensaram no desenvolvimento de um espaço dedicado à criatividade colaborativa denominado “the jar” (anagrama da palavra collab) localizado na sede da Gémo. Em paralelo, eles criaram um endereço de e-mail para coletar as ideias de todos os colaboradores. As propostas foram colocadas diretamente a voto dos colaboradores. Aqueles que obtiveram 30 apoiadores entraram em modo de projeto. Um exemplo a seguir e seguir.

A empresa familiar Plastobreiz: todos no convés

Acreditar na imaginação dos próprios colaboradores é o desafio lançado pela Plastobreiz. Com o objetivo de descompartimentar os seus serviços, há cerca de 5 anos, a Plastobreiz, com 80 colaboradores, criou workshops de criatividade permanentes e multidisciplinares, abertos gratuitamente a todos os colaboradores. 

Juntos, eles refletem sobre novos conceitos de produtos, o que a empresa chama de criações “By plasto”. “São conceitos de produtos concebidos e desenvolvidos exclusivamente pelas nossas equipas sem terem sido objecto de um pedido expresso dos nossos clientes. Essa abordagem enriquece as trocas internas e libera o potencial criativo de todos ”, explica Christelle Héno, gerente de marketing.

O cliente, rei, mas consultor acima de tudo na Dell

Você pode até promover as ideias de seus clientes. A Dell fez isso, misturando crowdsourcing e inovação participativa com Ideastorm. Todos podem se registrar para propor sua ideia, acompanhá-la e votar na de outros. Mystarbucksidea.com funciona com o mesmo princípio. 

Três vantagens dessa estratégia: as ideias chegam facilmente, sem que você tenha que selecioná-las; você atende às expectativas dos clientes sabendo exatamente o que eles esperam; é muito gratificante para o consumidor, que ficará apegado à imagem da sua marca.
Vamos recapitular: não idealize Schumpeter, reconheça as ideias de todos, isso só vai fazer bem a você e ao seu negócio!

As qualidades do gerente ideal

Muitas vezes, as ideias preconcebidas dominam o relacionamento entre os funcionários e o gerente. Se eu estivesse no lugar dele, faria ou não faria … Mas o gerente não está no lugar do outro mas pode, estabelecendo diálogos construtivos, ir ao encontro do outro e encontrar com ele soluções que não teria pensado de. 

Claro, ele conhece as competências necessárias para o cargo, mas os colaboradores são seres humanos e alguns estão amargurados pela vida, desiludidos e o gestor pela sua atitude empática pode levar a sua equipa a investir e a ultrapassar os seus limites.

“Um líder… é como um pastor. Ele fica atrás do rebanho, deixando os mais habilidosos seguirem em frente, após o que os outros o seguem, sem perceber que foram conduzidos por trás até o fim. “Nelson Mandela.

O gerente ideal deve atender a vários critérios. Estas não se limitam apenas à sua experiência e capacidade de domínio das atividades desenvolvidas pela sua empresa. A principal tarefa do gestor é liderar uma equipe para que esta possa garantir o desenvolvimento da empresa. Para cumprir esta missão de forma eficiente e confiável, o gerente deve ter certas qualidades. 

Engajamento pessoal

O gestor ideal reconhece a importância da contribuição de seus colaboradores para o alcance dos objetivos da empresa. Ele assume um compromisso pessoal com sua equipe e garante o sucesso do projeto. Para isso, ele compartilha suas habilidades e know-how com seus funcionários para que eles possam evoluir e desenvolver facilmente seus conhecimentos. 

Seu principal objetivo é garantir o desenvolvimento e a satisfação de sua equipe por meio de um trabalho bem executado. Essa situação promove o respeito ao compromisso de cada colaborador. Às vezes, o gerente pode ser rígido em suas decisões, mas sempre tenta fornecer uma explicação das razões para elas. 

Exemplar e confiável

Um bom gestor é aquele que assume o compromisso pessoal de garantir a execução do plano de negócios e incentiva sua equipe a dar o melhor de si. Ele deve dar um bom exemplo para que seus funcionários possam se destacar em suas missões. 

Além de sua experiência e capacidade de dominar perfeitamente sua profissão, ele incorpora a imagem perfeita da empresa. Atento e organizado, ele se interessa pelas necessidades de seus colaboradores, conhece seus pontos fortes, mas também seus pontos fracos. 

O significado de delegação

Qualquer que seja a dimensão do plano de negócios, o gestor tem a arte de delegar suas funções. Claro, com suas habilidades e experiência considerável, ele pode cumprir suas responsabilidades. Querer gerir tudo sozinho pode, no entanto, constituir um risco para o projeto. 

O gerente deve delegar algumas de suas responsabilidades a seus funcionários para evitar a paralisia da empresa. A escolha da pessoa a quem atribuirá essas responsabilidades merece consideração cuidadosa. 

Facilidade na tomada de decisão

Como líder de uma equipe, o gestor tem mais poder do que seus colaboradores. Ele é chamado a tomar decisões sobre questões importantes relativas à sua equipe e ao projeto sob sua responsabilidade. Capaz de pesar os prós e os contras, ele tem uma capacidade analítica irrepreensível quando se trata de medir as questões que lhe são apresentadas. 

Todas as suas decisões devem ser tomadas de forma objetiva, para o bem da empresa e de seus colaboradores. Ele deve ser capaz de prever os riscos associados às suas decisões e antecipá-los para não prejudicar a empresa.

Habilidades de comunicação altamente desenvolvidas

A comunicação é a própria essência da força de uma equipe. O gerente deve saber se comunicar com seus colaboradores. Essa capacidade facilita a transmissão de instruções e garante o sucesso do projeto empresarial.

 Também é mais fácil estabelecer um ambiente harmonioso dentro da empresa se o gerente e sua equipe se entenderem bem e se entenderem facilmente. Um ambiente saudável e harmonioso só pode gerar um impacto favorável na empresa, pois constitui uma importante fonte de motivação para os colaboradores.

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