Como a holocracia funciona em uma empresa

As demandas sobre as empresas mudaram enormemente nos últimos anos e décadas. Como gerente, você gostaria de dar mais responsabilidade a seus funcionários? Os sistemas de gestão modernos que propagam exatamente isso estão em tendência – por exemplo, a holocracia. Mas o que está por trás do termo, como funciona na prática a suposta liderança sem patrão, quais são as vantagens e desvantagens e para quais empresas o modelo democrático radical é adequado?

O que é Holocracia?

É um modelo organizacional para empresas por meio do qual as hierarquias são reduzidas e todos os funcionários de uma organização são integrados ao processo de tomada de decisão. A Holocracia distribui “poder” para toda a empresa por meio de unidades auto-organizadas.

Como funciona a holocracia?

Em uma holocracia, os funcionários assumem funções diferentes e são organizados em círculos individuais nos quais as responsabilidades são claramente distribuídas. Em um sistema holocrático, um funcionário muda suas funções – e, portanto, também sua área de trabalho – com mais frequência do que em um modelo hierárquico. Isso mantém a empresa dinâmica e pode reagir com flexibilidade às mudanças no ambiente.

Quais são os benefícios da holocracia?

As vantagens da holocracia são maior motivação dos funcionários, opções flexíveis de tomada de decisão, maior força inovadora e maior eficiência devido à eliminação de hierarquias na empresa.

Para quais empresas a holocracia é adequada?

Os princípios da holocracia podem ser implementados mais facilmente em organizações de pequeno e médio porte que precisam reagir rapidamente às mudanças do mercado do que em grandes empresas com estruturas rígidas. No último, muitas vezes falta a mentalidade necessária, razão pela qual a holocracia deve inicialmente ser testada em departamentos menores.

DEFINIÇÃO: QUAL É O CONCEITO DE HOLOCRACIA?

O que é holocracia?

Holocracia (do grego “holos” = completo e “kratie” = regra) é um modelo organizacional moderno que foi inventado em 2007 pelo empresário americano de software Brian J. Robertson . Para sua empresa, ele experimentou várias formas novas e democráticas de organização , valendo-se de sua experiência com sistemas corporativos ágeis .

Enquanto a maioria das empresas tem uma estrutura hierárquica , ou seja, instruções e objetivos são dados “de cima”, a holocracia segue uma abordagem completamente diferente. Resumindo: em empresas de gestão holocrática , o trabalho atende ao propósito da organização , há responsabilidades claras e os poderes de tomada de decisão e ação (por exemplo, para novas contratações ou negociações salariais) são compartilhados entre todos os membros da organização. 

Como o modelo funciona na prática?

No mundo VUCA de hoje, as empresas precisam reagir com flexibilidade e rapidez às mudanças no mercado. Isso é difícil de conseguir com estruturas hierárquicas tradicionais. A holocracia, por outro lado, promete uma reação dinâmica em equipes auto-organizadas .

Robertson fez a comparação com um corpo humano: nisso todos os órgãos trabalham juntos e, ainda assim, cada órgão tem suas próprias funções.Esse trabalho auto-organizado também é atraente para os jovens funcionários da geração Z , que não entendem mais hierarquias desatualizadas entre chefe e funcionário.

Abaixo estão os fundamentos da estrutura das empresas holocraticamente organizadas:

  • Na holocracia, a hierarquia é substituída pelo modelo de um hólon (= círculo ou departamento).
  • Os círculos são organizados hierarquicamente e fazem parte de outro círculo superior. As responsabilidades dos distritos são claramente regulamentadas. Os círculos são comparáveis ​​às áreas corporativas, por exemplo, marketing, TI, finanças, etc. Os subgrupos representam especializações dentro de um grupo.
  • O menor elemento no modelo de holocracia é o papel . Uma função tem certas responsabilidades e tarefas (por exemplo, marketing de mídia social) e é claramente separada de outras funções . Dentro da estrutura fornecida pela função, você pode projetar seu trabalho como achar melhor. Cada função tem uma autoridade em sua área de responsabilidade que deve ser solicitada para permissão.
  • Os funcionários que se movem dentro de um círculo assumem funções diferentes que são independentes de uma pessoa. Isso contrasta com o modelo hierárquico, onde cada funcionário tem um lugar fixo no organograma.
  • Como os funcionários de um círculo atingem as metas estabelecidas, eles determinam a si mesmos.
  • Os processos de reunião e tomada de decisão dentro dos círculos são executados de acordo com as diretrizes definidas . Portanto, holocracia não é sinônimo de anarquia no escritório.

Conclusão: Mesmo na holocracia existe uma espécie de hierarquia e regras muito precisas. São necessários para atingir os objetivos da empresa. A comparação mostra os estilos de liderança da hierarquia e holocracia tradicionais.

OS QUATRO PILARES COMO BASE DO MODELO HOLOCRÁTICO

As regras da holocracia foram escritas por seu fundador em uma constituição de holocracia . É a base do modelo de gestão e segue os quatro princípios a seguir :

1. Ligação dupla

Uma vez que existem diferentes unidades autônomas na holocracia, elas devem, é claro, comunicar-se umas com as outras. Para isso, uma ou mais pessoas são designadas em cada círculo que assumem a comunicação com os outros círculos. Eles compartilham informações de seu círculo e representam seus interesses no círculo vizinho. Portanto, os círculos não podem ultrapassar os outros.

2. Funções em vez de pessoas

A holocracia é baseada na separação entre pessoa e função. Então, por exemplo, você não é um “gerente de marketing de conteúdo”, mas simplesmente um “funcionário” com as funções “blog corporativo” e “estratégia de marketing de conteúdo”.

3. Tomada de decisão inclusiva

As decisões de direção significativas nos distritos são tomadas através de uma tomada de decisão integrativa. Isso significa: Não estamos procurando uma solução perfeita, mas sim uma solução prática que ainda não foi comprovada e, portanto, pode ser alterada por qualquer pessoa a qualquer momento.

4. Separação de reuniões de gestão e reuniões operacionais

As reuniões operacionais realizam-se ao nível da empresa para regular as atividades do dia-a-dia dos negócios. É diferente com as reuniões de direção: aqui estratégias e ideias são consideradas e as decisões são tomadas sobre a cooperação em um círculo. Questões de recursos relacionadas a dinheiro, pessoal e tempo não são deliberadamente abordadas nessas reuniões.

Para quais empresas a holocracia é adequada?

A forma holocrática de organização não é igualmente interessante para todas as organizações. Funciona melhor em pequenas e médias empresas que precisam reagir rapidamente às mudanças do mercado e trabalhar de forma inovadora do que em grandes empresas e corporações. Este último frequentemente não consegue evitar hierarquias rígidas e processos padronizados, ou é difícil mudar estruturas e hábitos em uma empresa estabelecida. Aqui, a holocracia deve ser testada em equipes menores e unidades organizacionais no início, antes que o tópico seja abordado em toda a empresa.

Porque: O pré-requisito para o funcionamento da holocracia são sempre os funcionários que devem estar preparados para se envolver em algo novo, para internalizar as regras da holocracia e para contribuir com o novo modelo organizacional. Se você deseja abrir uma nova empresa, tem a vantagem de não ter que iniciar um processo complexo de gerenciamento de mudanças.

Exemplos de empresas holocráticas na prática

Um exemplo de uma empresa alemã que usa a holocracia com sucesso é o provedor de serviços de hospedagem do WordPress Raidboxes de Münster (Vestfália). A empresa introduziu a holocracia em 2016 e vive de acordo com esse modelo organizacional desde então. Com a introdução da holocracia, a empresa combinou a meta de aumentar a satisfação do funcionário ( fonte ) e queria alcançar o seguinte:

  • minimizar a frustração pessoal
  • mais liberdade para o indivíduo
  • mais liberdade para o chefe
  • melhor escalabilidade e mais agilidade

Após vários anos de prática de holocracia, Raidboxes chegou à conclusão de que o experimento foi um sucesso e os funcionários estavam satisfeitos com seu trabalho. Além disso, a produtividade da empresa melhorou. Para todos aqueles que desejam introduzir a holocracia em sua empresa, mas inicialmente ficam impressionados com o novo conceito e as muitas regras, o Raidboxes oferece um kit inicial gratuito para que os apoiadores do Novo Trabalho em outras empresas possam implementá-lo mais rapidamente.

Outros exemplos de melhores práticas para a implementação bem-sucedida do modelo de holocracia podem ser encontrados nesta página .

VANTAGENS E DESVANTAGENS DA HOLOCRACIA NA PRÁTICA

A Holocracia tenta organizar os processos de tomada de decisão dentro de uma empresa de forma mais eficaz. Isso traz algumas vantagens, mas também existem alguns obstáculos que não devem ser negligenciados se implementados de forma consistente.

Benefícios da Holocracia

  • Quase nenhuma hierarquia: em uma holocracia, os funcionários de uma empresa têm um alto grau de autonomia para tomar decisões.
  • Maior força inovadora: Maior responsabilidade pessoal em vez de burocracia interna complexa promove o pensamento empreendedor e geralmente leva a mais inovações.
  • Mais eficiência: ao eliminar as estruturas hierárquicas, os projetos podem ser impulsionados e concluídos pelos funcionários mais rapidamente do que se primeiro tivessem que ser aprovados por vários órgãos de decisão.
  • Funcionários mais motivados: De acordo com as regras da holocracia, os funcionários devem assumir funções porque são adequados para elas e não porque as conquistaram. Isso promove a motivação dos funcionários .
  • Flexibilidade: devido à organização flexível, uma empresa holocraticamente governada pode tomar decisões mais rapidamente .

Contras da Holocracia

  • A cultura de relacionamento se esvai: no modelo holocrático, presume-se que os funcionários tomam decisões em todas as situações apenas com base em critérios objetivos (separação de função e pessoa) e que as relações entre duas pessoas não desempenham um papel. Porém, isso oculta o fato de que as pessoas sempre tomam decisões com base na qualidade do relacionamento. Se isso for ruim, vai influenciar a decisão. Os críticos do modelo criticam o fato de que os funcionários precisam funcionar como computadores que tomam decisões sóbrias com base em dados e fatos, sem estar pessoalmente envolvidos.
  • Alta complexidade: devido à sua alta complexidade, a abordagem da holocracia tem sido frequentemente criticada por tornar a colaboração mais difícil em vez de simplificar os fluxos de trabalho.
  • Muita pressão: nem todo funcionário pode lidar com a liberdade e o escopo de tomada de decisão garantido pela holocracia e quer tomar decisões de negócios que determinam o bem e o mal de uma empresa inteira. A Holocracia conta com funcionários maduros e que agem racionalmente, que podem trabalhar de forma independente.

DA HIERARQUIA À HOLOCRACIA: 3 DICAS INTRODUTÓRIAS

Você acha os princípios da holocracia estimulantes e gostaria de começar com eles amanhã? Lentamente! Abaixo estão três dicas importantes para implementar uma organização holocrática :

1. Não muito rápido

A introdução do modelo holocrático significa uma intervenção clara na cultura corporativa. A conversão de uma empresa para uma auto-organização holocrática deve ser completamente preparada e testada como parte do gerenciamento de mudanças e o nível da alta administração deve apoiar isso. Afinal, são essas pessoas que têm que preencher o sistema com a vida na prática. Impor o modelo organizacional seria contraproducente. Além disso, um treinador de holocracia externo deve ser trazido a bordo, que acompanhará a mudança com sua experiência.

2. Ofereça incentivos aos funcionários

Em uma empresa holocraticamente organizada, não existem mais cargos de gestão bem remunerados. Isso significa que os funcionários perdem um certo grau de segurança porque conhecem seus lugares dentro e fora do modelo hierárquico. Para não perder executivos importantes no decorrer da implementação, deve-se considerar cuidadosamente os incentivos com os quais mantê-los a bordo. 

3. Reuniões regulares de governança

Se você deseja introduzir a holocracia em sua empresa, deve realizar reuniões regulares de governança. A estrutura holocrática básica de papéis e círculos está sendo trabalhada aqui. Você também deve ficar satisfeito com as soluções de trabalho, mesmo que elas não correspondam completamente às idéias do livro didático. O conceito de holocracia deve, em qualquer caso, ser adaptado à respectiva organização.

HOLOCRACIA: OUSE ASSUMIR MAIS RESPONSABILIDADE PESSOAL NA EMPRESA

Holocracia é um sistema organizacional moderno que surgiu como parte da nova tendência de trabalho e que muda toda a estrutura de uma empresa. Portanto, não é surpreendente que, de acordo com o Novo Barômetro do Trabalho , essa abordagem democrática radical raramente seja usada na Alemanha , mas seja um tópico popular para consultores. 

Como gestor, você deve aproveitar a preocupação com a holocracia como uma oportunidade para repensar a estrutura hierárquica de sua empresa, torná-la mais eficiente e estimular o trabalho independente. Porque é disso que se trata, em última análise – e não sobre a implementação do modelo de holocracia em sua forma mais pura.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *