serviço de enfermagem

Como abrir uma empresa de enfermagem

O foco está na saúde e no bem-estar de seus pacientes: a abertura de um serviço ambulatorial – privada e independente – carrega grande responsabilidade. Aqui você encontrará uma visão geral dos tópicos mais importantes para configurar seu serviço de assistência social: forma jurídica, registro, requisitos e custos.

Estabelecimento de um serviço de atendimento ambulatorial: Quais são os requisitos?

Requisitos profissionais para admissão em um lar de idosos

O décimo primeiro código social define a definição de um serviço ambulatorial de assistência social. De acordo com a Seção 71 do SGB XI, os serviços de enfermagem devem ser “instituições operadoras independentes que forneçam a necessidade de cuidados de enfermagem em sua casa com os serviços de assistentes de cuidados domiciliários sob a responsabilidade constante de uma enfermeira treinada”.

Nenhum serviço de enfermagem sem enfermeira

Se você configurar um serviço social ambulatorial, deve ser um enfermeiro treinado ou empregar. Para ser admitido, você deve ter concluído o treinamento como enfermeiro, enfermeiro de saúde e pediátrico ou como enfermeiro geriátrico. Ao mesmo tempo, você deve ter experiência prática de trabalho de dois anos (nos últimos oito anos) em seu aprendizado.

Dependendo de quais pacientes você cuida principalmente, existem requisitos adicionais ou diferentes para sua admissão. Se o seu serviço de assistência social fornecer principalmente pessoas com deficiência, em muitos casos, enfermeiros e enfermeiros treinados também são enfermeiros qualificados.

Um serviço de enfermagem precisa de um gerenciamento de serviço de enfermagem treinado (PDL)?

Além disso, é necessário treinamento adicional em serviços de enfermagem ou PDL para você ou uma enfermeira. Embora o título profissional de serviço de enfermagem não esteja protegido por lei, existem cursos de treinamento reconhecidos em PDL que compreendem pelo menos 460 horas de ensino. O treinamento adicional se concentra na organização de enfermagem, gestão da qualidade, gestão de pessoas, administração de empresas e direito. O treinamento PDL é frequentemente oferecido por instituições educacionais privadas.

Alternativamente, é possível obter um diploma da universidade de ciências aplicadas em gerenciamento de enfermagem, a fim de receber reconhecimento como gerenciamento de serviços de enfermagem. Até o momento, não existe um curso obrigatório de estudo para a profissão de gerência de enfermagem.

Em muitos casos, os detalhes das qualificações exigidas diferem dependendo do estado federal. Portanto, você deve obter informações detalhadas das autoridades e associações responsáveis.

Procedimento de admissão – admissão no seguro de saúde e de enfermagem

Os serviços de enfermagem independentes devem enviar um pedido de admissão, no qual são verificados todos os requisitos técnicos e econômicos necessários para a admissão como um lar de idosos. Você deve enviar a inscrição ao fundo de assistência responsável por sua empresa. Se possível, use listas de verificação para os documentos a serem enviados, que muitas associações estaduais de provedores de seguros de assistência a longo prazo oferecem para download. A aprovação da empresa de seguro de saúde responsável requer uma aplicação semelhante.

Contatos importantes também são seu representante estadual responsável da Associação dos Fundos de Seguro Saúde Empregados, da Associação dos Fundos Estatutários de Seguro de Saúde e da Associação dos Fundos de Seguro de Substituição.

Requisitos qualitativos

Especialistas do Serviço Médico do Seguro de Saúde (MDK) realizam verificações de qualidade (muitas vezes também como parte do procedimento de admissão) dos serviços e instalações de enfermagem, a fim de garantir a qualidade dos serviços de enfermagem. Os resultados da inspeção de qualidade MDK são publicados desde 2009. Os critérios de qualidade tornam-se mensuráveis, transparentes e comparáveis. Dessa forma, quem precisa de cuidados e seus familiares podem obter informações detalhadas. Os serviços de atendimento ambulatorial são avaliados com base nas diretrizes de inspeção de qualidade (QPR). Os exames do seu serviço social ambulatorial são sempre realizados sem aviso prévio. Um exame é seguido por um relatório das associações nacionais de fundos de seguro de assistência de longo prazo. Se houver algum defeito de qualidade, ele deverá ser corrigido dentro de um período especificado.

requisitos pessoais

Além das habilidades profissionais, o trabalho de um gerente de enfermagem também requer habilidades pessoais e sociais. A disposição para aprender, a empatia, a confiabilidade e um alto grau de comprometimento para o paciente são habilidades essenciais para o seu bem-sucedido start-up no campo de serviços sociais ambulatoriais. Suas habilidades organizacionais e de comunicação estão em primeiro plano como um elo importante entre pacientes que precisam de cuidados, parentes, médicos e seguradoras de saúde.

Enquadramento jurídico

Para atender aos critérios de qualidade dos serviços ambulatoriais, você deve cumprir as seguintes diretrizes e leis, entre outras:

  • Contratos-quadro e recomendações federais para atendimento de enfermagem domiciliar de acordo com o § 132 a SGB V
  • Contratos-quadro e recomendações federais sobre cuidados de enfermagem, de acordo com §75 SGB XI
  • Lei de Garantia da Qualidade de Enfermagem
  • Lei Federal de Assistência Social
  • Lei alemã de proteção contra infecções
  • Regulamentos de treinamento e exame para profissões de enfermagem

Você deve ler um conhecimento abrangente de todos os regulamentos e leis relevantes para o estabelecimento e operação de seu serviço de atendimento ambulatorial.

O que é um contrato de fornecimento?

Existe um contrato de assistência entre os fundos de seguro de assistência de longo prazo e os prestadores de serviços de direito público ou privado, de acordo com o Código Social. O contrato permite que seu serviço social ambulatorial participe dos cuidados do segurado. As condições (tipo, conteúdo, escopo) sob as quais os serviços de enfermagem podem ser prestados aos pacientes são reguladas aqui. Você só tem direito a cuidar de segurados que precisam de cuidados se houver um contrato de cuidados.

De que conhecimento você precisa para abrir um serviço social ambulatorial?

Conhecimento empreendedor

Como em qualquer empresa iniciante, as habilidades empreendedoras são essenciais ao iniciar um serviço social ambulatorial. O mercado de assistência de enfermagem – privado e público – possui um forte campo competitivo em toda a Alemanha. O treinamento em marketing e aquisição de clientes é, portanto, altamente recomendado.

Como prestador de cuidados, você é automaticamente um empregador. Portanto, você deve adquirir conhecimento sobre gerenciamento e gerenciamento de pessoal para iniciar seu próprio negócio com sucesso. Existem também muitos cursos de treinamento especializado para enfermeiros.

Conhecimento específico do setor

A estrutura dos seus processos de trabalho também é muito relevante. Quanto mais precisamente você definir e controlar os processos, mais fácil será garantir um alto nível de qualidade de serviço para aqueles que precisam de cuidados, de maneira uniforme e permanente. Por exemplo, se você der uma estrutura clara aos processos de trabalho e à documentação do atendimento, garantirá a continuidade de seus serviços.

Startups bem-sucedidas precisam de previsão. O setor privado de serviços de assistência social está sujeito a muitos regulamentos legais. Você deve sempre manter-se atualizado com as assinaturas de boletins, revistas especializadas e com a ajuda da Associação Federal de Provedores Privados de Serviços Sociais. Você pode integrar mudanças na situação legal ou nas diretrizes do MDK ao seu modelo de negócios desde o início.

Como você pode registrar seu próprio serviço de enfermagem como empresa?

Durante e após a fundação, você deve registrar seu serviço social ambulatorial em vários escritórios e instituições. Aqui você pode descobrir quais registros você precisa fazer.

Entrada de registro comercial

As formas legais da UG e GmbH exigem a inscrição no registro comercial. Como um diretório público, o registro comercial documenta entradas sobre os comerciantes registrados na área de um tribunal de registro responsável.

Registrar negócios

Independentemente da forma legal escolhida, você deve se registrar no escritório comercial responsável pela sede da sua empresa . Depois de se registrar no escritório comercial, o escritório tributário entrará em contato automaticamente com você para o registro fiscal. Assim que seus documentos forem visualizados e verificados pela administração fiscal, você receberá seu número de contribuinte e poderá emitir faturas.

Departamento de Saúde

Dependendo da localização do seu serviço de enfermagem, o registro comercial também requer notificação à autoridade sanitária responsável. Você também pode precisar enviar certificados de saúde e de polícia de seus funcionários.

Câmara de Comércio e Indústria

A Câmara de Comércio e Indústria é informada pelo escritório de comércio e envia os documentos necessários. Ao registrar uma negociação, a associação ao IHK responsável por você é obrigatória.

Associação profissional

As associações profissionais são responsáveis ​​pelo seguro de acidentes legais para as empresas e seus funcionários. Registre-se na associação profissional de serviços de saúde e bem-estar. Se você não tiver certeza de qual dos vários BGs você deve se registrar, o Seguro Social de Acidentes Sociais (DGUV) ajudará você no 0800 60 50 40 4.

Associação Federal de Provedores Privados de Serviços Sociais (BPA)

Como proprietário de um serviço ambulatorial independente, você tem a oportunidade de se tornar membro da Associação Federal Alemã de Provedores Privados de Serviços Sociais. A ABP representa os interesses de seus membros em relação à política, ao público e aos contribuintes.

Qual o local certo para abrir um serviço de assistência social?

Uma pesquisa completa é especialmente importante quando você determina a localização do seu serviço de atendimento ambulatorial. A concorrência e o número de pacientes em potencial são fatores fortes em sua decisão. As perguntas básicas incluem:

  • Quantos concorrentes existem?
  • Onde seus concorrentes estão localizados?
  • Que gama de serviços seus concorrentes oferecem?
  • Quanta equipe seu concorrente emprega?
  • Quem são meus grupos-alvo?
  • Até que ponto posso cuidar de pacientes?

Por um lado, uma análise precisa dos concorrentes existentes, seus serviços e áreas de captação ajudará você a coletar idéias para a estrutura de seu próprio serviço ambulatorial. Por outro lado, você pode usar sua pesquisa para identificar quais submercados ainda não estão saturados e, portanto, continuam sendo interessantes para você.

Uma análise completa da localização também inclui critérios como preços de aluguel, situação atual do mercado de trabalho, custos salariais e muitos outros fatores. O fator decisivo na escolha de um local economicamente sensato é a ponderação individual dos fatores de localização.

Em que custos você incorrerá se iniciar seu próprio negócio com um serviço social fixo?

Antes de configurar seu serviço de atendimento móvel, você deve criar um plano de negócios detalhado no qual calcule todos os custos envolvidos. Leve em consideração os seguintes pontos em seu plano financeiro:

  • Custos do processo de inicialização
  • Equipamentos como B. Frota, equipamentos médicos, roupas de trabalho, equipamentos de escritório
  • Locação ou aluguel de loja para suas instalações comerciais
  • Custos pessoais
  • Seguro para sua empresa, sua equipe, suas instalações comerciais
  • Impostos
  • Isso custa
  • Custos de publicidade
  • treinamento profissional
  • Reservas para proteger a empresa

Ao calcular, considere os custos de aquisição e os custos operacionais contínuos, como os veículos da sua empresa.

Segure seu serviço de enfermagem com relação a todas as eventualidades

Quando se trata de seguros, você deve, em particular, obter conselhos completos para cobrir todas as áreas da sua empresa. Além do seguro comercial, também são importantes os seguros de acidentes, responsabilidade social e profissional. Obtenha aconselhamento extenso antes de abrir o serviço de atendimento ambulatorial para se preparar para qualquer lesão corporal, dano pecuniário ou dano à propriedade.

Prever custos

Ao planejar suas finanças, lembre-se sempre de que uma nova empresa geralmente gera apenas gradualmente receita. Você poderá usar o capital disponível para compensar os primeiros meses de seus esforços de aquisição e marketing de novos clientes.

Eventos imprevistos, como B. Falhas no pessoal ou danos aos veículos também devem ser incluídos no seu plano de negócios.

De que pessoal você precisa para o seu serviço de atendimento ambulatorial?

Dependendo do estado em que você deseja configurar o serviço de enfermagem ambulatorial, você deve empregar um número mínimo de funcionários de enfermagem adicionais. Se você não assumir o serviço de enfermagem, deverá empregar pelo menos uma enfermeira que atue como serviço de enfermagem. A representação da PDL em caso de doença ou durante dias de férias deve ser garantida para garantir o atendimento de seus pacientes que precisam de atendimento.

Os funcionários que você contrata para o serviço social ambulatorial são um dos fatores de sucesso mais importantes para a sua independência. Assim como você, sua equipe deve ter habilidades profissionais e pessoais que garantam o bem-estar de seus pacientes.

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