loja on line

Como abrir uma loja on-line de sucesso

Se você estiver procurando por uma ideia moderna de negócios com alta orientação para o futuro, não poderá mais evitar a Internet como um canal de distribuição com amplo alcance. Enquanto isso, muito mais de 50% de todos os clientes em potencial usam a Internet ou, mais especificamente, os mecanismos de pesquisa para descobrir produtos antes de comprar. Se eles oferecerem conteúdo relevante e de alta qualidade em todos os aspectos, a compra será concluída com apenas alguns cliques. Então, por que ainda dirige para o centro da cidade e trabalha laboriosamente para uma vaga de estacionamento que pode estar sujeita a uma taxa?
 

A Internet está cheia de oportunidades …

Nesse sentido, é óbvio que a ideia de negócio é começar seu próprio negócio com uma loja on-line. Afinal, as vendas vêm crescendo no comércio pela Internet há anos e sabemos por experiência própria que as compras on-line estão se tornando cada vez mais comuns. Além de economizar tempo e tempo de abertura inexistentes, são sobretudo os preços atraentes que tornaram as compras on-line um fator econômico fixo.

Mas o que precisa ser considerado para configurar com sucesso uma loja online? Com que decisões é possível tornar realidade a visão de ‘ganhar dinheiro com uma loja on-line’? Este guia compacto abordará essas questões e a estrutura central para iniciar um negócio com uma loja on-line.
 

Iniciando um negócio com uma loja on-line: autônomo em e-commerce

  • Análise da situação inicial
  • Plano de negócios : decisões estratégicas
  • Marketing: os clientes ganham para uma loja online
  • Requisitos para trabalhar por conta própria na loja on-line
  • Ganhar dinheiro com uma loja online? Exemplos de cálculo
     

Análise da situação inicial

O comércio on-line experimentou um enorme boom na Alemanha nos últimos anos. Somente em 2018, as vendas subiram para 53,4 bilhões, um aumento de 10% em relação ao ano anterior. Para comparação: em 2010, as vendas no comércio pela Internet foram ‘apenas’ a bons 20 bilhões de euros. Se você deseja trabalhar por conta própria em uma loja on-line, observe a tendência de que cerca de metade de todas as vendas desse setor são feitas em mercados (pense no Amazon Marketplace, por exemplo).
 

Reconheça oportunidades e aproveite-as de maneira direcionada

Se você quiser verificar sua própria ideia de negócio em busca de sustentabilidade econômica, analise mais de perto o crescimento de determinados grupos de produtos. Esses números mostram se o mercado é lucrativo, embora, é claro, a situação competitiva também deva ser avaliada no decorrer da análise inicial. Em particular, o comércio on – line de alimentos cresceu significativamente nos últimos meses , embora muitos alemães ainda estejam céticos quanto a essa opção de compra. Enorme potencial de crescimento ainda pode ser esperado aqui nos próximos anos. Como um guia para a orientação de sua própria ideia de negócio na área de comércio pela Internet, deve-se observar que os seguintes grupos de produtos são os que apresentam as vendas mais altas:

  1. roupas
  2. Eletrônicos
  3. Jogos / computadores / software
  4. Utilidades domésticas
  5. Mobiliário / decoração / interior
  6. sapatos
  7. Livros
  8. Produtos para hobby e lazer
  9. Portadores de imagem e som
  10. Flores

Tendo em vista o potencial potencial de vendas, faz sentido querer se concentrar em uma dessas áreas, desde que, é claro, o conhecimento especializado necessário esteja disponível. No entanto, como a concorrência nessas áreas é particularmente alta devido a generalistas como a Amazon, preencher um nicho com altas margens de lucro pode ser o melhor caminho para uma pequena loja online. Produtos exclusivos com alto valor agregado oferecem a chance de se destacar da concorrência da perspectiva do cliente.
 

Faça você mesmo com a loja online: vantagens e opções

Hoje existem muitas soluções para uma loja on-line profissional, para que as vendas possam ser iniciadas imediatamente, mesmo sem o conhecimento aprofundado da programação. Também é possível obter ajuda externa a bordo para obter uma primeira impressão perfeita desde o início. A seleção de um sistema de loja adequado deve, portanto, ser colocada no início. É preciso pensar em uma usabilidade muito boa e em um marketing maximamente eficaz de seus próprios produtos.
 

Loja online vs. comércio estacionário?

Em comparação ao varejo físico, nenhuma loja precisa ser alugada. Uma análise de localização é omitida devido a entregas na Alemanha e possivelmente em todo o mundo, uma vez que os clientes podem ser fornecidos de forma flexível em praticamente qualquer lugar. Os custos fixos também são mantidos dentro de limites, pois, além dos custos do sistema de lojas e depósitos, não se espera que os valores mensais sejam altos. Na fase inicial, dependendo do tipo de produto e do número de pedidos, salas menores (pense na famosa garagem) podem ser suficientes. Com o crescimento e a renda mais alta, a loja online pode investir em instalações maiores.Portanto, a ideia de negócio ‘iniciar seu próprio negócio com uma loja online’ pode ser testada sem custos e riscos significativos. Obviamente, os estoques devem permanecer administráveis, para não ficar com muitos itens e para não deprimir ainda mais a fraca liquidez na fase inicial.
 

Primeiro começo como linha lateral?

Se você deseja testar as oportunidades de vendas sem grandes riscos e pressões financeiras, pode configurar uma loja online como linha lateral. Para esta opção, o empregador deve ser solicitado pelo seu consentimento. Com bons rendimentos, existe a perspectiva de ganhar a vida com uma loja online em breve.
 

Loja própria ou mercado?

Tendo em vista que aproximadamente 50% das vendas são geradas por meio de mercados on-line, essa opção estratégica deve ser examinada. Além disso, cerca de cada quarta empresa na Alemanha vende através de mercados de sucesso, como Ebay ou Amazon. Esse canal de distribuição pode ser usado. Nesse caso, as margens de lucro serão mais baixas através de comissões (os detalhes devem ser calculados cuidadosamente em qualquer caso). Em termos de marketing, ter sua própria loja oferece a oportunidade de criar sua própria identidade e eventualmente se tornar um tamanho elegante para um determinado produto, graças a uma forte imagem de marca. A venda em mercados pode ser mais fácil no início, portanto, você não pode criar seu próprio perfil de negócios com vistas a estabelecer um mercado sustentável. Qualquer pessoa que fundar sua própria loja on-line pode escolher tudo livremente. Por outro lado, aqueles que vendem em grandes mercados estão muito mais vinculados em termos de regras e preços.
 

Plano de negócios: Como ganhar dinheiro online?

A análise da situação inicial pode fazer parecer que as empresas iniciantes podem ganhar qualquer quantia de dinheiro na Internet. Obviamente, esse não é o caso, porque muitas áreas já estão saturadas ou têm margens de lucro tão baixas que as pequenas lojas não podem competir com as grandes. A base para negócios bem-sucedidos deve, portanto, ser estabelecida no plano de negócios: como e em que condições o dinheiro deve ser ganho na Internet? Quais produtos são populares com qual grupo-alvo ? Sob certas circunstâncias, eles também são artesanais e exclusivos, de modo que o atributo de promoção de vendas ‘exclusivo’ possa ser colocado no centro. No início, é importante encontrar seu próprio nicho lucrativo e preenchê-lo com sabedoria. Em princípio:Tudo pode ser vendido na Internet, só precisa haver um grupo-alvo adequado e possível para solventes!
 

Marketing: é assim que as vendas ganham velocidade

É da natureza dessa ideia de negócio que o marketing online desempenha um papel crítico no sucesso das vendas. Basicamente, apenas aqueles que mostram presença e aparecem no topo da classificação para termos de pesquisa relevantes podem ser encontrados pelos clientes em potencial. Qualquer pessoa que se atrapalhe em algum lugar no meio do campo nem será encontrada pelos clientes em potencial. Portanto, uma loja on-line deve ser otimizada desde o início usando as diretrizes do Google. Exclusividade e relevância desempenham um papel fundamental na otimização de mecanismos de pesquisa necessária para garantir uma boa classificação . Com a exclusividade em particular, não deve haver o risco de facilitar e copiar as descrições dos produtos.Se eles estiverem disponíveis da mesma forma em outras lojas, o Google responderá com penalidades sensíveis ao classificar.

Atualmente, cerca de 80% de todos os clientes em potencial iniciam sua pesquisa de produtos no Google: não há como evitar a otimização de mecanismos de pesquisa com orientação estratégica! No que diz respeito aos canais de marketing de alto potencial, o email ainda é de longe o meio mais eficaz, com taxas de conversão acima de 50% em alguns casos. Em analogia à fidelidade do cliente no varejo físico, o objetivo deve ser manter o banco de dados do boletim em crescimento. Durante o processo de vendas, deve-se garantir que o possível registro do boletim seja integrado de forma transparente.
 

Chave para o sucesso de vendas: tráfego e conversão

Para obter as maiores vendas possíveis, uma loja on-line deve ser visitada pelo maior número possível de clientes por dia. Boa clareza e conteúdo relevante são extremamente importantes para conversões. A meta deve ser uma alta taxa de conversão. Ele indica quantos visitantes de uma loja on-line realmente compram algo ou interagem de uma maneira diferente.
 

Tendências no comportamento de potenciais compradores na loja

Se você deseja abrir uma negociação na Internet, observe os seguintes desenvolvimentos atuais. Apenas um quarto de todos os visitantes compra imediatamente um produto na loja virtual. Em vista disso, fica claro o quão importante é uma boa primeira impressão. Um bom terço dos visitantes trapaceia temporariamente para descobrir a partir da competição. Após esse desvio, no entanto, apenas 35% dos visitantes retornam à loja original. Esses números mostram quão difícil é o negócio e quão importante é uma aparência profissional com uma oferta atraente. Honestidade ao analisar a situação inicial significa que otimizar uma loja on-line é um processo demorado. Para o Google e os clientes, uma página precisa primeiro ganhar uma certa confiança.Portanto, medidas adicionais de publicidade devem ser examinadas no mix de marketing para aumentar significativamente o tráfego rapidamente. Ao usar as ferramentas de rastreamento, você pode entender exatamente como os visitantes se comportam na loja online. As vulnerabilidades podem, assim, ser especificamente eliminadas.
 

Visão geral: 5 maneiras de atrair mais visitantes

  1. Os anúncios com o Google Ads possibilitam conquistar clientes com controle total de custos e alta eficiência
  2. A publicidade em banner nas redes pode direcionar o tráfego para o seu próprio site
  3. Um blog temático relevante pode direcionar os clientes para a loja on-line e também oferecer muitos valores agregados informativos
  4. A publicidade em boletins de terceiros, mas relacionados, pode levar a um aumento temporário no tráfego
  5. Estratégia de link bem administrada (definir backlinks): dessa maneira, o ranking pode ser influenciado positivamente a longo prazo 

Dica prática para otimizar uma loja online

Para poder atingir o grupo-alvo ainda melhor, a persona do comprador pode ser usada para criar um protótipo para o comprador da loja. Ao contrário do grupo-alvo, o conceito de persona do comprador é mais diferenciado, dando ao comprador típico uma face específica: seus desejos e demandas são mais tangíveis. Durante o planejamento, o conceito de persona do comprador deve ser examinado como uma variante deliberada do grupo-alvo.


Requisitos para iniciar seu próprio negócio com uma loja on-line

Independentemente de trabalhar em tempo parcial ou em período integral: se você deseja se tornar um trabalhador autônomo em uma loja on-line, é necessário registrar um negócio antes de começar a vender . Como regra, não são esperados obstáculos especiais ao registrar um negócio. Na melhor das hipóteses, elas podem surgir do modelo de negócios ou dos recursos especiais dos produtos. Por exemplo, se você deseja comercializar alimentos frescos, precisará demonstrar conhecimento adequado dos regulamentos de higiene. Qualquer pessoa que deseje trocar armas ou acessórios deve obter uma permissão e demonstrar conhecimentos. Como quase tudo pode ser vendido pela Internet, os possíveis requisitos de prova ao registrar uma empresa não podem ser generalizados. Todo empreendedor deve descobrir o mais cedo possível.
 

Logística por trás da loja online

Além dos estoques que podem ser mantidos atualizados o tempo todo com as soluções de software modernas, a logística por trás do processo de pedidos desempenha um papel importante. Os clientes desejam receber seus produtos o mais rápido possível, para que o processo de remessa seja idealmente projetado. Todos os recursos e processos devem ser planejados com cuidado e otimizados, se necessário, após a execução do teste.
 

Comércio on-line = uma questão de confiança! Opções de pagamento e contabilidade

Muitos clientes ficaram mais céticos porque existem muitos fraudadores na Internet. A nova loja online deve, portanto, não deixar dúvidas e deixar imediatamente uma impressão séria. Além dos textos legais necessários (veja abaixo) como um ‘recurso de segurança’, é necessário verificar quais selos reconhecidos devem ser procurados (por exemplo, uma loja confiável ). As opções de pagamento devem oferecer aos clientes muita flexibilidade, mas também um alto grau de segurança para liquidez no lado comercial.Comprar por conta pode ser bom para os clientes, mas pode levar a padrões de pagamento na loja online. Nesse sentido, todas as opções de pagamento devem ser selecionadas com a maior segurança possível em mente. A contabilidade por trás disso (pagamento de impostos etc.). fará parte de um dever diário que não deve ser negligenciado desde o início. Além das soluções de software de alto desempenho nessa área, ele deve ser verificado até que ponto pode ou deve ser terceirizado.
 

Aspectos legais: termos e condições, impressão e direito de retirada

Quem fundar uma loja on-line também deve estar de olho na estrutura legal. Muitas soluções de software nessa área se referem às informações necessárias em relação à Lei de Telemedia, às informações necessárias na impressão e aos regulamentos sobre o direito de retirada. Os clientes que encomendarem algo podem usar o direito de retirada de 14 dias, ao qual devem ser informados . Na guia “Modelos”, você encontrará links úteis sobre este tópico. Vale a pena considerar como lidar com devoluções e custos de envio incorridos e quais clientes de serviços são oferecidos.Nesta área, em particular, é importante se destacar da concorrência e melhorar a imagem através de muitas críticas positivas. Tudo isso pode contribuir para aumentar significativamente a confiança no processo de pedido.
 

O que você ganha com uma loja online?

Somente aqueles que obtiverem confiança do cliente e exalam seriedade poderão obter altos lucros com uma loja on-line. Os ganhos de uma loja on-line dependem principalmente das margens de lucro por produto vendido, com as condições já desempenhando um papel importante na compra de mercadorias. Como parâmetro para ganhar oportunidades com uma loja online, as variáveis ​​tráfego e conversões entram em foco.
 

Quanto lucro uma loja online gera?

Especialistas acreditam que são necessários pelo menos 1.000 visitantes por dia. Se se assume uma taxa de conversão média (taxa de pedidos) de 0,5%, podem ser esperados 5 pedidos por dia. Esse número mostra claramente por que as margens de lucro on-line e as taxas de conversão precisam ser as mais altas possíveis. Obviamente, um produto vendido por dia com significativamente menos tráfego também pode ser suficiente se for um item de alto preço com uma sólida margem de lucro. Devoluções e cancelamentos devem ser mantidos o mais baixo possível para que as vendas não diminuam posteriormente. Portanto, a qualidade dos produtos desempenhará um papel crucial na obtenção de oportunidades com uma loja online.Produtos baratos e propensos a erros não são forma de desenvolvimento sustentável voltado para o lucro.
 

Resumo da ideia de negócio ‘trabalhadores independentes com loja online’

  1. O comércio na Internet cresce rapidamente há anos, mais e mais clientes estão comprando on-line: os melhores pré-requisitos para iniciar seu próprio negócio com uma loja on-line
  2. É preciso verificar quais produtos ainda podem ser vendidos bem e, acima de tudo, com altas margens de lucro
  3. Para alcançar um alto alcance de marketing, a loja online deve ser otimizada holisticamente desde o início. As descrições de produtos copiadas, em particular, como conteúdo duplicado, são um perigo concreto para uma boa classificação
  4. Sem uma boa visibilidade (= posição superior nas consultas de mecanismos de pesquisa), será difícil obter sucesso nas vendas
  5. Muito tráfego e uma alta taxa de conversão são a base para uma receita atraente com uma loja on-line
  6. Antes de vender com uma loja on-line, uma negociação deve ser registrada (mesmo que seja apenas uma linha lateral).

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *