Como abrir uma oficina de automóveis

Qualquer pessoa que tenha aprendido um ofício tradicional e muito procurado, como o de um mecânico de automóveis (moderno engenheiro mecatrônico alemão), em algum momento, brincará com a idéia atraente de iniciar uma oficina de automóveis autônoma e, assim, deixar para trás a relação de emprego. Iniciar um negócio nessa área também pode ser uma maneira concreta de sair do desemprego . No entanto, existem alguns aspectos importantes a serem considerados antes de iniciar seu próprio negócio. A seguir, pretende-se explicar na prática quais parafusos de ajuste devem ser ajustados em particular.

Como em qualquer empresa iniciante, existem várias formalidades e obstáculos burocráticos, além de considerações estratégicas para o alinhamento dos negócios: além de registrar uma empresa, você também precisa se registrar na Câmara de Artesanato e na associação especializada responsável. Como muitos aspectos são relevantes para um modelo de negócios sustentável e os requisitos de independência com uma oficina de automóveis são bastante complexos, pode fazer sentido para empresas inexperientes buscarem aconselhamento e suporte profissional . O melhor know-how técnico é inútil se não houver conhecimento de negócios ou especialista estratégico para orientação comercial sustentável.cid:frame-3098F97A47B322CDCA3B3688E4A49C04@mhtml.blink

Se você quiser trabalhar por conta própria como mecânico de automóveis (novo alemão: engenheiro mecatrônico), entre em um ofício tradicional e muito procurado. Especialmente no setor automotivo, faz sentido deixar para trás a relação de emprego e realizar seu sonho com sua própria oficina automotiva. Gostaríamos de acompanhá-lo desde a ideia até a abertura e informá-lo em nosso guia de fundação sobre os obstáculos burocráticos que precisam ser superados, bem como todos os detalhes – desde a determinação da forma legal até o dever de um mestre, passando pelas idéias de marketing e negócios. cid:frame-260480F77439627CC3A4FB3ECCD08C04@mhtml.blink

O requisito central para iniciar um negócio com sua própria oficina de veículo: mestre artesão obrigatório

A descrição do trabalho discutida aqui está na chamada função artesanal A, que torna imperativa a presença de um mestre na empresa . Pode ser uma pessoa que trabalha por conta própria, mas, alternativamente, um mestre pode ser contratado. Esse fato não deve ser subestimado para o impacto externo, porque o termo oficina mestre parece mais competente para a maioria dos clientes. A menos que as peças relacionadas à segurança sejam reparadas, também são possíveis exceções sem um mestre. Viajante experiente basicamente tem a chance de trabalhar por conta própria nessa área. Em caso de dúvida, é aconselhável entrar em contato com a HWK (Câmara de Artesanato) ou a Câmara de Indústria e Comércio local ( IHK).) diretamente para esclarecer os requisitos pessoais iniciais. De acordo com a Cláusula 1 do Código de Artesanato , uma entrada na função de artesanato também é necessária como requisito formal. Aliás, o motivo da “compulsão principal” é que as tarefas relevantes para a segurança devem ser realizadas profissionalmente . No geral, ainda existe um nível de proteção bastante alto para o status de mestre na Alemanha.cid:frame-786059AA0538F80443B337DC90AFFEB2@mhtml.blink

O que pertence ao plano de negócios da abertura da minha garagem?

Antes de iniciar seu negócio, você deve ter escrito um plano de negócios abrangente. Isso é necessário não apenas para sua própria segurança, mas também para convencer potenciais credores. Os seguintes pontos devem ser tratados em um plano de negócios bem desenvolvido:

  • Análise de mercado, análise de localização, grupo-alvo: como é a concorrência? Meu grupo-alvo pode alcançar bem minha empresa? Quais clientes eu quero abordar?
  • Gama de serviços, ofertas adicionais: meus serviços são adaptados ao grupo-alvo? O que eu quero oferecer? Além de reparos, também ofereço trabalhos de pintura ou similares. em?
  • Marketing, vendas: como melhor anuncio para o meu workshop? Que tipo de orçamento eu tenho?

Quais são os custos para iniciar uma oficina de automóveis?

Um plano financeiro também deve fazer parte do seu planejamento de inicialização. Isso lista todos os custos que você espera – em andamento e pontualmente:

  • Custos pontuais – capital necessário para a fase inicial: custos de partida e burocracia, marketing para abertura, fornecimento, aquisição de equipamentos, compra de ferramentas e, se necessário, conversão (para plataformas elevatórias etc.)
  • Custos de funcionamento – seguros, salários de funcionários, aluguel de lojas, custos de eletricidade e aquecimento, TI, impostos

Decisões básicas antes de começar

Antes de iniciar o seu próprio negócio, você deve primeiro esclarecer qual o tipo de oficina que deseja abrir: deve ser uma oficina contratada ou uma oficina gratuita? Ou talvez até uma franquia? Com uma oficina autorizada, você decide se especializar em uma marca ou marca específica. Com um workshop gratuito, no entanto, você é completamente seu próprio mestre e pode trabalhar independentemente da marca e da marca, o que oferece um escopo de ação flexível e uma ampla base de clientes. Uma franquia pode ajudá-lo financeiramente, especialmente durante e após a fundação, mas você está vinculado a um conceito existente (e comprovado), cujos requisitos e diretrizes você deve cumprir. Mas franquia não é um conceito ruim: leia mais sobre isso em nosso guia de inicialização de franquia.

Se você decidiu entre um contrato, uma oficina freelancer ou um modelo de franquia, pode começar com a fundação.

Permissões e obrigações para startups

Oficina de veículos a motor e dever do mestre artesão

A habilidade principal é o ponto principal da abertura da sua oficina de automóveis. Nada funciona sem um título de mestre, porque um mestre tem que trabalhar na sua oficina de automóveis. Essa obrigação decorre do fato de que tarefas relacionadas à segurança devem ser executadas corretamente no caso de um reparo. Agora você tem duas opções: ou você mesmo tem um certificado de mestre artesão ou contrata um mecânico mestre. Aqui você deve considerar que é melhor para a reputação e competência profissional na percepção externa da sua oficina de veículos se o diretor gerente também for um mestre.cid:frame-88DE645031CB0B0DEE10043503282636@mhtml.blink

Além disso, é necessário conhecimento de negócios para garantir que o projeto “Estabelecer um workshop” seja bem-sucedido. Se você não tiver isso, é aconselhável participar dos chamados seminários de fundadores.

Entrada na função de artesanato

Como engenheiro mecatrônico ou mecânico de automóveis, é obrigatório, de acordo com o § 1 da HWO, que você se registre na função comercial.

Abra uma oficina de automóveis: Como encontro o local certo?

Uma análise de local é a melhor maneira de determinar qual local é melhor para você. Ao analisar a localização, não apenas a concorrência é examinada, mas também se a saturação do mercado já foi atingida e se a sua empresa é facilmente acessível ao grupo-alvo. Se possível, você deve escolher um local de fácil acesso por transporte público, pois os clientes dependem dele depois de entregar o carro ou para buscá-lo após o reparo. Sem a possibilidade de voltar para casa da sua oficina sem carro, muitos clientes preferem visitar outra oficina.

Preciso de pessoal para a minha oficina de automóveis?

Se você deseja abrir uma oficina de automóveis, também precisa de funcionários que possam ajudá-lo em várias tarefas. A equipe do caixa, possivelmente comerciantes de varejo, o ajudará no faturamento e, se necessário, nas vendas. Dependendo de como você deseja manter sua gama de serviços, você também deve contratar funcionários para reparos, trabalhos de pintura, limpeza de carros etc.

Quais serviços eu ofereço na minha oficina?

Encontrar uma boa ideia de negócio pode ser difícil. No entanto, existem inúmeros modelos de negócios ou idéias de negócios para oficinas de automóveis que funcionam maravilhosamente para as respectivas empresas. Se você optou por uma franquia e uma oficina autorizada, todas as portas estão abertas para você com sua oficina gratuita e você pode encontrar seu próprio nicho no que diz respeito à sua ideia de negócio – ou você pode oferecer o pacote completo para todos os casos e todas as marcas. Não importa como você decida: seu grupo-alvo e, finalmente, sua localização depende dos serviços oferecidos.

Ideias de negócio para a sua oficina automóvel

Para que sua oficina de veículos funcione bem, se você não deseja diversificar sua oferta, você precisa de uma ideia de negócio adequada que o diferencie da concorrência e, idealmente, ofereça outros serviços além da oficina independente a dois quarteirões de distância. Aqui estão algumas idéias:

  • Configure sua oficina gratuita como uma “oficina de aluguel”. Os clientes podem pagar por um determinado período de tempo em que podem consertar, limpar, etc. seu próprio carro.Se necessário, o profissional não está longe.
  • Faça configurações padrão para pessoas mais velhas, por exemplo, rádio, dispositivo de navegação etc.
  • Limpeza interna do carro e outras “alças” para tirar o cliente, z. B. Adicione óleo e líquido de limpeza.
  • Ofereça aos clientes regulares que colecionem o carro e traga-o de volta após o reparo. Evita que o cliente tenha que viajar para frente e para trás, bem como duas maneiras da oficina e vice-versa.
  • Avalie o desempenho da oficina: o que deve e o que pode ser reparado?
  • Oferecer trabalhos de afinação ou pintura.
  • Oferecendo um serviço de pneus: é inevitável que um motorista troque seus pneus duas vezes por ano, de modo que a demanda é muito alta – mas a concorrência também. Com um serviço de pneus, você pode atender muitas pessoas; Portanto, otimize suas condições para competir.

Marketing: anuncie corretamente para a sua oficina de veículos

O marketing é extremamente importante para impulsionar seus negócios. Existem também medidas de publicidade “tradicionais”, como publicidade externa ousada, panfletos e anúncios em jornais, além de mídias sociais. No entanto, também existem alguns métodos incomuns disponíveis para você como oficina, por exemplo, você pode posicionar um carro com danos em um local público (obter a aprovação das autoridades do prédio com antecedência!) E anexar um pôster nele com um banner ou similar. com o texto “Problemas com o seu carro? Venha até nós mais cedo! Panfletos nos limpadores de pára-brisa que você distribui em grandes estacionamentos também podem ser muito eficazes. 

Decisões básicas a serem tomadas
ao montar uma oficina de automóveis

Se os requisitos pessoais iniciais e as opções financeiras foram verificados, algumas considerações de negócios devem ser feitas para colocar o modelo de negócios em uma base sustentável e sustentável. A questão fundamental é se é um workshop gratuito ou um chamado workshop de contratodeve agir, especializada em uma determinada marca. Na última variante, é mais fácil adquirir um valioso status de especialista, pelo qual um workshop gratuito pode permitir uma base maior de clientes e um escopo de ação mais flexível. Em uma oficina da marca, as informações do fabricante devem ser rigorosamente observadas, o que também limita a compra de peças de reposição. Em uma oficina gratuita, os mecânicos de automóveis podem obter cada vez mais peças de alta qualidade diretamente de outras fontes que não os fabricantes. Uma análise do mercado alemão mostra que o número de oficinas independentes é maior do que o de oficinas de marca. No que diz respeito à entrada de pedidos concretos, no entanto, as oficinas independentes alcançam apenas um pouco mais de 33%. Para alguns empresários que têm um teto de patrimônio bastante pequenoum conceito de franquia também pode ser uma alternativa sensata. Embora os recursos de uma grande corporação possam ser usados ​​de maneira econômica, a liberdade de ação empresarial também é limitada, sem mencionar os custos às vezes altos da licença de franquia. Outra decisão fundamental a ser tomada é pensar em uma especialização em um determinado nicho : Todos os serviços / serviços de reparo devem ser oferecidos ou apenas a remoção profissional dos danos causados ​​por acidentes? Para poder tomar uma decisão fundamentada a esse respeito, o mercado deve ser analisado no local: como é criada a concorrência, onde é revelada uma lacuna de mercado lucrativa?
 

Independência neste setor não é um sucesso garantido

Deve-se ter em mente desde o início que o volume de pedidos para oficinas de reparos de veículos na Alemanha diminuiu nos últimos anos, embora os pequenos reparadores independentes tenham conseguido aumentar levemente sua participação de mercado. Nesse sentido, as chances de uma pequena empresa-mestre não são tão ruins, mas, em última análise, a localização éde importância crucial: O mercado de oficinas de automóveis está bastante saturado em geral. Se você deseja iniciar com sucesso, é necessário encontrar uma lacuna de demanda existente. Também levará tempo para construir uma base de clientes estável. Essa também é uma oportunidade para a sustentabilidade, porque a maioria dos motoristas permanece fiel à sua oficina principal se estiver satisfeita com o serviço. Atualmente, existem cerca de 38.000 oficinas na Alemanha. O mercado, caracterizado por uma concorrência acirrada, requer um plano de negócios muito detalhado para colocar o modelo de negócios em uma base sólida desde o início. Com esse plano, o financiamento é realizado, por um lado, e investidores externos , por outro(Bancos) só podem ser persuadidos a entrar no modelo de negócios ou fornecer fundos líquidos. De qualquer forma, há muito o que fazer, porque o carro ainda é a criança favorita na Alemanha, de modo que cerca de 80 milhões de pedidos são feitos em oficinas todos os anos.
 

Etapas comerciais necessárias no caminho para o
auto-emprego bem-sucedido em uma oficina de automóveis

Antes passos formais concretas são iniciadas ou um plano de negócios é elaborar um local de análise e seleção, incluindo um competidor análise deve ser realizadase necessário, também com apoio profissional. Porque se você escolher um local inadequado, perderá a base para o crescimento dos negócios desde o início. Em uma cidade onde, por exemplo, apenas alguns veículos do fabricante X são aprovados, não faz sentido criar uma oficina especializada (gratuita ou contratual) para esse fabricante. 

O bom conhecimento de preços também é importante para obter lucros atraentes. O custo dos materiais pode ser influenciado muito pouco. Acima de tudo, os custos de mão-de-obra são o que o mestre de automóveis independente ganha. Mas você não poderá criar uma base de clientes com preços horrendos de fantasia: portanto, é importante orientar-se para os padrões locais ou padrões do setor. Ao se registrar na Câmara de Artesanato, além de obter permissão formal para essa atividade, é preciso comprovar conhecimentos específicos (pense, por exemplo, no descarte de óleo usado ou de proteção contra incêndio ou segurança e saúde ocupacional em geral). Com o início das operações comerciais organizadas, é necessário estabelecer um serviço profissional ao cliente que provoque satisfação. Serviços especiais, como carros de substituição, podem representar um valor agregado tangível para os clientes e contribuir para o vínculo. 

Quem gera renda não deve desperdiçar suas contas. Como existe naturalmente um grande estoque de peças de reposição, um estoque correspondente deve ser mantido para as demonstrações financeiras anuais. A regra geral é que grandes estoques são caros e ineficazes, eles restringem o escopo financeiro em tempos de crise. É melhor poder obter peças prontamente dos parceiros de cooperação no sentido da logística just-in-time. Escolhendo umA forma jurídica deve ser adotada especialmente em relação às possibilidades financeiras e à questão da responsabilidade. Também deve-se ter em mente que esse tipo de atividade depende do ciclo econômico, pois também são feitas economias na oficina em anos de crise, se não houver nada sério. Em termos de sustentabilidade do modelo de negócios, os lucros devem, portanto, fluir para a reserva.
 

Publicidade, marketing e
presença na Internet: aquisição de clientes de maneira virtual

O caminho para a independência deve ser acompanhado por uma página inicial profissional para mostrar presença real e virtual no local. Cada vez mais clientes procuram serviços on-line ou móveis em seus smartphones, é importante estar presente o tempo todo e anunciar sua própria gama de serviços de maneira eficaz para a mídia. Comentários de clientes satisfeitos podem desenvolver mais potencial de atração. Com os anúncios colocados (palavra-chave Google Adwords ), novos clientes podem ser conquistados regionalmente.
 

Conclusão para o projeto ‘ faça você mesmo com uma oficina de automóveis’

Se você é um mestre e deseja se tornar autônomo, pode fazer isso levando em consideração os aspectos e requisitos formais descritos aqui. No entanto, deve ficar claro que todo o mercado está bastante saturado e altamente competitivo. Isso requer lidar com um modelo de negócios viável em detalhes desde o início e, consequentemente, ocupar um nicho. Devido ao alto nível de complexidade para leigos, os conselhos de start-up (por exemplo, do IHK ou do HWK local) devem ser usados ​​de forma consistente.


Dicas e lista de verificação sobre o tópico
“faça você mesmo com uma oficina de automóveis “

  • Examine cuidadosamente o potencial: análise de localização e competição no início
  • Requisito básico formal: mecânico de automóveis principal na empresa
  • Posição inicial: forte concorrência em um mercado saturado => desenvolvimento de um plano de negócios detalhado
  • oficina gratuita ou oficina autorizada?
  • Um modelo de franquia é uma alternativa?
  • Foco da atividade: um nicho deve ser ocupado ou um ‘workshop para todos os casos e marcas’ deve ser construído?
  • Registro e prova de conhecimentos na Câmara de Artesanato responsável (HWK)
  • Registro comercial (imposto sobre vendas), escolha da forma jurídica
  • Experiência / conhecimento no campo da contabilidade / cálculo de custos?
  • Planejamento e otimização de processos de negócios => criar valor agregado para os clientes!
  • Marketing e aquisição de clientes via Internet (anúncios etc.)

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