Como desenvolver os valores da empresa

Os valores não podem ser vistos e são difíceis de medir. Ainda assim, são cruciais: o futuro da sua empresa depende de você conseguir formar uma equipe que compartilhe e viva os valores básicos.

Por quais valores a sua empresa vive?

Aqui você pode aplicar o conhecimento deste guia imediatamente e preencher seu modelo de negócios. Quais valores corporativos você gostaria de defender com sua equipe?

Para este bloco de construção de seu modelo de negócios, você deve explorar a si mesmo. As seguintes perguntas e tarefas podem ajudá-lo:

  • O que é importante para você? Escreva cinco valores que contam em sua vida – no trabalho e em sua vida privada.
  • Como você poderia implementar esses valores em sua empresa?
  • Como você deseja comunicar esses valores na vida cotidiana? Escreva duas ideias de cada vez .

A pergunta: o que não é importante para você também é útil ? Escreva cinco valores que não são importantes para você. Pense em que tipo de comportamento você toleraria. 

Por exemplo, se a ordem não é particularmente importante para você – quão desarrumada deve ser uma mesa de sua equipe?

Por valores corporativos não entendemos expressamente o que a gestão da empresa gosta de representar externamente, como “sustentabilidade”, “aventura”, “diversão” ou “inovação”. Queremos dizer a maneira como vocês trabalham juntos em uma empresa, como você lida com clientes e parceiros de negócios – em resumo: os ideais que são vividos no dia a dia.

Como fundador, você serve de modelo para seu comportamento. Você só pode representar com credibilidade a atitude que mais lhe convém todos os dias. 

Portanto, fique atento aos seus verdadeiros valores. O que você representa? O que é importante para você? O sucesso financeiro é o mais importante para você? Reconhecimento social? Sua independência? Ou algo completamente diferente?

Os valores básicos que constituem a sua atitude também devem ser compartilhados pelas pessoas com quem você trabalha. Não apenas porque você passará muito tempo com eles e se divertirá muito mais se a química for adequada. Mas também e acima de tudo porque uma equipe que trabalha bem em conjunto simplesmente funciona melhor.

Portanto, não nos entendamos mal: não se trata de moralidade e de diferenciar entre valores bons e maus. Se é importante para você ganhar muito dinheiro rapidamente, isso é tão justificado quanto o desejo de ajudar outras pessoas em seu negócio. 

Você só precisa ter certeza de que seu pessoal compartilha esses valores. Porque só então eles farão seu trabalho bem e com alegria. Mesmo situações difíceis podem ser suportadas sem argumentos repetidos e agonizantes e discussões fundamentais na equipe.

Quais são os valores da empresa?

Não existe uma definição única que descreva o que significa o termo. Pode-se dizer que essas são regras de convivência e orientações gerais com base nas quais as decisões são tomadas.

Como fundador, você determina a cultura corporativa vivida em sua empresa. E não por meio de texto no site ou no prefácio do folheto de sua imagem. Mas dando o exemplo em tudo que você faz.

Importância dos valores corporativos

Os valores corporativos são, por assim dizer, as características de uma organização. Eles criam identidade, criam perceptibilidade e acoplamento orientado ao objetivo com as necessidades e / ou sensibilidades dos principais grupos de interessados.

Uma  atitude auto-vinculativa é criada por todos os gerentes e funcionários. 

Idealmente, os funcionários se identificam com esses valores e, então, agem com autenticidade.

Especialmente em tempos de  mudança de valores ou quando há grandes mudanças nos ciclos de tempo rápidos, os valores da empresa podem fornecer uma boa orientação. 

Na maioria das vezes, os resultados são maior eficiência e eficácia,  além de um vínculo que cria , por exemplo,  lealdade e integridade . Em alguns casos , surge o espírito de equipe .

Composição de valores corporativos

Os valores abertamente proclamados resultam da formulação de metas da gestão da empresa.

Um fato que tem sido negligenciado é que os valores sempre resultam de motivos. A maioria dos motivos funciona inconscientemente ou não é comunicada abertamente . 

Cada organização tem valores subculturais coletivos e multicamadas, que são compostos de vários motivos e objetivos intrínsecos e extrínsecos  :

  1. Ambições dos acionistas (principalmente metas monetárias)
  2. Metas definidas pela gestão (visão, objetivos, metas)
  3. Missão  (pedido, USP ) da organização (atendimento ao cliente)
  4. Verificação das somas das  motivações de todos os funcionários (valores subculturais)

Os valores, que resultam dos motivos do ponto 4, têm um efeito latente e / ou sutil “de baixo”. Consequentemente, eles fluem subliminarmente para os valores corporativos definidos pela administração da empresa. Também porque costuma tentar em vão colocar os chamados aspectos motivadores ao nível do empregado.

O cumprimento ( sentido de dever voluntário ) e a lealdade dos colaboradores podem ser aumentados enormemente se seus motivos (e os valores correspondentes) forem levados em consideração nos valores da empresa.

Os valores determinados devem ser formulados e descritos de forma concreta e compreensível. A descrição visa inspirar a participação e ação. Isso pode ser alcançado adicionando um lema memorável.

Uma empresa transparente é visível, transparente e reconhecível. O que é importante está ao alcance de todos.

Nosso lema:

Todo conhecimento está aberto a todos. Deixar as pessoas saberem é gratidão.

Comunicação de valores corporativos

Normalmente, os valores básicos de uma organização são disponibilizados, comunicados e intensamente comunicados por meio de declarações de missão:

  • (menos frequentemente)  declaração de missão interna para condicionar todos os funcionários e fornecedores
  • declaração de missão externa para informar os grupos-alvo e partes interessadas

Além disso, faz sentido trazer esses valores para a “vida” com trabalho de valor concreto. Isso cria “atitudes” e rituais que estabelecem e mantêm os valores corporativos no trabalho diário.


Exemplos de valores da empresa

Toda empresa tem valores que são mais ou menos “vividos”. Os valores apropriados são preferidos em determinados momentos. Principalmente para se apresentar aos clientes e grupos-alvo, mas também para se dirigir a funcionários específicos.

Os valores clássicos da empresa

Os valores clássicos da empresa têm mais um “toque” tradicional. São, por exemplo:

Confiança, sustentabilidade, transparência, abertura, inovação, espírito de equipe  etc.

Valores corporativos especiais

Algumas empresas têm valores que “saem da linha”. Seja porque fazem algo especial, especial, extraordinário – ou fabricam / vendem tal produto – ou porque querem conscientemente se diferenciar da multidão ( USP ).

Aventura, atenção plena, intuição, alteridade , precisão etc.

Separe assuntos privados e comerciais

Se valores compartilhados são tão importantes, não seria ideal fundar alguém de seu círculo de amigos? Melhor não. Só porque você se dá bem e compartilha muitas lembranças engraçadas, não significa que os mesmos valores contam para você. Esse erro já derrubou muitas empresas.

Talvez a liberdade e a autonomia da sua pessoa favorita sejam fundamentais, enquanto a comunidade é importante para você e a confiabilidade, a confiança e o apoio mútuo são importantes para você. Em tal constelação, torna-se difícil desenvolver um espírito empreendedor comum que esteja acima de suas ações.

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