Como gerenciar os atrasos e faltas de um funcionário?

Você sugeriu que ela comprasse um relógio, colocasse o despertador um pouco mais cedo, pegasse um trem mais cedo … Mas seus atrasos persistem? Você não sabe mais como fazer?

Por fim, você chegou ao ponto de observar escrupulosamente os atrasos de seu querido e amoroso funcionário que chega atrasado e verificar seus horários de chegada e saída. 

Sim, porque até então, como ele havia compensado em parte o atraso no final do dia, você poderia ter tolerado, mas infelizmente não é mais o caso. Mas, acima de tudo, é você ou outro funcionário que o substitui nas ausências, fazendo com que você perca um tempo precioso com suas próprias tarefas. aqui estão algumas dicas 

O que diz a lei?

A afixação de horários é obrigatória nas instalações da empresa; caso contrário, o plano de trabalho deve ter sido comunicado individualmente (por contrato ou aditivo) ao empregado. Você não pode culpar um funcionário por horários de trabalho que não foram claramente estipulados.

Portanto, o primeiro passo antes de chegar a essa situação é sempre planejar com antecedência antes de contratar qualquer funcionário:

Afixe as horas ou anote-as no contrato de trabalho ou escreva uma adenda que mencionará as horas.

Durante a entrevista de emprego , nunca se entregue a essa generosidade nas palavras “Os horários são flexíveis, desde que você faça o seu trabalho”. Você escancara a porta para deriva! Mas o que fazer então?

Conversar com ele

Não em estado de raiva, mas para fazê-lo perceber as consequências desses atrasos no bom funcionamento do negócio. Imponha horários verbalmente e, se ainda não o tiver feito, aproveite a oportunidade para publicar horários de trabalho. Avise-o de que no próximo atraso será necessário enviar um aviso.

Ele está sempre atrasado: mande uma carta de advertência

Com esta carta, lembre-o de seus horários e peça que tome todas as medidas possíveis para respeitá-los. E não se esqueça de lembrá-lo de sua entrevista anterior.

Dê a ele um aviso

Apesar deste call to order, seu funcionário ainda não entendeu! Um aviso está em ordem. Envie-lhe carta registrada com aviso de recebimento, advertência nas regras do art. Nesta carta, não se esqueça de escrever a advertência, os motivos da sanção, bem como os prazos e datas de cada atraso.

Faça-o recuperar atrasos ou reduzir seu salário

Você está lidando com um rebelde? Com grandes males os grandes remédios, capitalizem todos os atrasos e façam com que os recuperem. Se ele não puder ou não quiser recuperar suas horas, lembre-o de que tempo é dinheiro e como ele não está no escritório durante o horário de trabalho você não tem que pagá-lo e que será levado a descontar as horas não trabalhadas. 

Depois de ler o recibo de vencimento, todas as manhãs ele acordará na hora certa para ir trabalhar ou para ir embora e na sua próxima contratação você estará atento!

Aviso ! A empresa não pode punir o funcionário após um único atraso e pronunciar a demissão. O aviso é uma etapa obrigatória. O  código do trabalho  é explícito: o empregado corre o risco de demissão por falta grave se esse atraso afetar o bom funcionamento da empresa. Se ele não mudar seu comportamento, o procedimento de sanção deve seguir o seguinte tempo:

  • Uma advertência (sanção oral ou escrita menor), 
  • Em seguida, uma reprimenda (observação escrita registrada no arquivo do funcionário). 
  • Em seguida, uma dispensa se as sanções não surtirem efeito, ou seja, a proibição de o empregado ir ao local de trabalho. Em todos os casos, a sanção deve ser notificada por meio de carta registrada com aviso de recebimento. 

Demissão por falta grave

Se o funcionário não melhorar seu comportamento, pode ser pronunciada a demissão por falta grave. O empregador, então, conta com as sanções notificadas por correio (advertência, reprimenda, dispensa). O Tribunal de Cassação julgou admissível a demissão por falta grave de um funcionário cujos inúmeros atrasos injustificados interromperam o funcionamento da empresa. 

Documento: Carta de advertência por atraso Carta registrada na ARObjet: advertência relacionada a atrasos Sr.… Em…, mais uma vez notamos seu atraso. Lembramos que muitas observações verbais foram enviadas a você anteriormente pelo Sr.…, seu superior hierárquico ( possível especificar datas). Não tendo estas observações sido tidas em consideração, estamos a enviar-lhe um aviso.

Não podemos tolerar comportamentos que perturbem e perturbem o bom funcionamento do nosso estabelecimento. queremos garantir que tais factos não voltem a acontecer e nós por meio deste aviso você recebe um aviso.

Pedimos que aceite, Senhora ou Senhor, os nossos melhores cumprimentos.

Como gerenciar ausências de funcionários

A cada ano, o absenteísmo custa às empresas francesas cerca de 7 bilhões de euros, de acordo com os resultados do último estudo sobre o assunto publicado pela Alma Consulting Group. A nível individual, cada trabalhador ausenta-se em média 16 dias por ano, o que corresponde a uma despesa diária de cerca de 40 euros para o empregador. Concentre-se na situação, nas causas e nas soluções.

A 11 ª  edição do Barômetro Absentéisme® e Compromisso Ayming porpose um estudo quantitativo do absentismo na França em 2018 em parceria com a AG2R La Mondiale de 46 615 empresas privadas que empregam 2,212,165 trabalhadores em todo baixas por doença e acidentes / doenças profissionais, a partir de 1 º  dia da prisão e um estudo qualitativo de 1.002 funcionários do setor privado sobre sua assiduidade e envolvimento na empresa. Foi conduzido em maio de 2019 pela Kantar TNS e destaca a situação particularmente difícil que as empresas enfrentam.

 A taxa de absenteísmo em alta 

O estudo quantitativo Ayming-AG2R LA MONDIALE mostra que a taxa geral de absenteísmo na França em 2018 acelerou sua progressão. Assim, registou um acréscimo de 8% face ao índice de 2017, o que representa uma média de 18,6 dias de afastamento por ano e por colaborador (face a 17,2 dias em 2017). O aumento é, portanto, duas vezes maior do que nos dois anos anteriores (4% entre 2016 e 2017).

Este aumento atinge todos os setores de atividade. É fortemente impactado (5,26%) devido à estrutura organizacional que pode dificultar a sustentação das ações implementadas (por vezes gestão remota, multiplicidade de sites).

De referir que o sector da saúde é o mais afectado (5,62%), estando os trabalhadores sujeitos a fortes constrangimentos organizacionais, físicos e psicológicos.

O diferencial da   taxa de absentismo  entre mulheres e homens mantém-se significativo, com níveis respectivos de 5,73% e 3,83%. Encontramos uma distribuição do absenteísmo que aumenta com a idade dos funcionários (2,48% entre os menores de 25 anos, até 7,40% entre os maiores de 56 anos).

Mapeando o absenteísmo em linhas gerais

Enquanto 52% dos funcionários ainda estão presentes em seus postos de trabalho, as ausências vêm aumentando há vários anos em todas as regiões da França. Tal como a construção ou a indústria, o setor dos serviços é mais afetado, nomeadamente no domínio dos transportes e das atividades bancárias e de seguros. 

O fenômeno afeta todas as empresas, independentemente do seu tamanho, e todas as categorias de funcionários, mesmo que os executivos sejam melhores alunos. Entre os principais motivos estão o adoecimento, correlacionado com a idade, depois as condições e a carga de trabalho.

Organizar a empresa em caso de faltas

De antemão, refira-se que existem diferentes tipos de faltas, nomeadamente as justificadas ( férias remuneradas , formação e doença) e as que não o são. 

Se a empresa consegue antecipar férias remuneradas e conceder-lhes mais períodos de folga em termos de atividade, é mais difícil organizar noutras situações. Na verdade, na maioria dos casos em que a ausência é imprevisível, ou a carga de trabalho é atribuída a um ou mais funcionários e muitas vezes exige horas extras, ou nenhuma substituição é feita e o atraso acumulado deve ser preenchido quando o funcionário retorna.

Longe de ter uma cura milagrosa, o empregador deve fornecer a solução adequada para limitar atrasos excessivamente longos. Para isso, cabe a ele organizar o trabalho, priorizando as tarefas. Embora muitas vezes negligenciado, este conceito é muito importante, pois evita sobrecarregar a equipe presente e, assim, reduz o risco de estresse ou até efeitos de bola de neve, por exemplo. 

Além disso, pelas mesmas razões, deve preocupar-se em considerar e organizar um recrutamento temporário através da utilização de um contrato a termo ou temporário, nomeadamente se a ausência se revelar duradoura. Problemas de organização, as faltas devem ser justificado.

Em caso de violação, o empregador pode notificar o trabalhador em questão para se explicar, mas também para regressar ao seu posto. Além disso, se essas faltas forem de carácter comprovado e repetitivo, é possível instaurar um processo disciplinar com vista a sanções, que podem ir até ao despedimento.

Para cada uma dessas etapas, no entanto, o empregador deve garantir que tudo está em conformidade com a estrutura regulatória que envolve o processo.

Desenvolva uma visão de longo prazo

Se as ausências desestabilizam a empresa e são prejudiciais ao seu bom funcionamento, o empregador deve, no entanto, poder monitorá-las e analisá-las ao longo do tempo. Mesmo hoje, muitas organizações não estão cientes desses problemas. C

om efeito, esta vigilância trazida à taxa de absentismo torna possível, em particular, detectar problemas mais profundos se esta aumentar ou se revelar particularmente elevada. 

O empregador deve, portanto, ter essa visibilidade para poder analisar as causas e implementar ações corretivas, nomeadamente se as razões estiverem relacionadas com as condições e a carga de trabalho.

 Por exemplo, a empresa pode promover a versatilidade dos seus colaboradores, melhorar a ergonomia dos postos de trabalho, adotar uma atitude de valorização das competências ou ainda desenvolver determinadas atividades relacionadas com o bem-estar como os cochilos. 

Por fim, da mesma forma que controlamos a taxa de absenteísmo, deve-se medir a eficácia das ações implementadas.

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