Como montar uma empresa de cuidadores de idosos

As notícias da emergência de enfermagem têm sido onipresentes nos últimos anos. E, diante das mudanças demográficas, essa emergência só piorará, pois já há uma escassez de trabalhadores qualificados. Se você deseja se envolver profissionalmente em um campo de atividade social à prova do futuro, pode lidar com uma ideia interessante de negócio aqui: inicie seu próprio negócio com um serviço de enfermagem .

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No setor de enfermagem, em particular, não é incomum que os funcionários pensem em iniciar um serviço ambulatorial de enfermagem e iniciar seu próprio negócio em face das más condições de trabalho. Iniciar um negócio nessa área pode ser o caminho certo para aproveitar melhor seu trabalho através da autodeterminação. No entanto, a enfermagem também tem um importante papel social a desempenhar e a disposição de estar aberta a novas pessoas todos os dias.cid:frame-717A5E44AE73E651D2B79813B6095485@mhtml.blink

Neste artigo, enfermeiros treinados podem lidar com a opção de configurar um serviço de enfermagem. Em contraste com muitas outras idéias de negócios, muitos aspectos formais precisam ser cumpridos durante a preparação . Os mais importantes são brevemente destacados aqui. Para garantir clareza conceitual, ressalta-se que será um serviço ambulatorial de enfermagem . A alternativa seria criar um lar de idosos, mas isso envolveria esforços e riscos financeiros muito maiores.cid:frame-4A2858D13D0F8B3213E3D9ED185F7C16@mhtml.blink

Iniciando um negócio com um serviço de atendimento: iniciando seu próprio negócio em um mercado em crescimento

  • Análise da situação inicial
  • Plano de negócios para um serviço de enfermagem
  • Marketing, confiança e clientes vencedores
  • Requisitos para iniciar um serviço de enfermagem
  • Ganhar um serviço de enfermagem?
     

Requisitos profissionais para a admissão de um lar de idosos

Os fundamentos legais e as condições básicas para iniciar um negócio com um serviço de enfermagem estão estabelecidos no décimo primeiro Código de Seguridade Social (Seção 71). Por definição, um serviço de enfermagem é uma instalação operacional independente que, sob a responsabilidade constante de um especialista treinado, fornece aos necessitados todos os serviços de assistência domiciliar em seus próprios aposentos . Sem uma sólida formação profissional, a ideia de negócio de ‘tornar-se autônomo em um serviço de enfermagem’ não pode ser implementada.
 

Análise da situação inicial

No geral, as condições da estrutura falam muito claramente para iniciar seu próprio negócio com um serviço de atendimento ambulatorial. Mesmo que o termo pareça inadequado no campo social, é um mercado em crescimento com uma demanda crescente: até 2030, haverá mais de um milhão de pessoas na Alemanha que precisam de cuidados. Nesse sentido, a demanda por serviços de atendimento ambulatorial continuará a crescer, pois já existem locais de repouso insuficientes como alternativa básica.
 

Números e tendências

Os números atuais assumem aproximadamente 3 milhões de pessoas que precisam de cuidados. Em relação aos maiores de 65 anos, isso resulta em uma taxa de enfermagem em torno de 18%, com uma tendência crescente. Dois terços das pessoas que precisam de cuidados são atendidas em casa. Embora exista uma escassez básica de serviços de atendimento profissional, existem claras diferenças regionais nas ofertas. É essencial no planejamento da ideia de negócio, no local realizar uma análise precisa das ofertas e da concorrência. Acontece que a densidade de serviços de atendimento na Uckermark é muito boa, enquanto na Baviera há uma baixa densidade de serviços de atendimento em muitas regiões. Nesse sentido, pode fazer sentido estratégico encontrar um local funcional. No entanto, isso também teria que estar associado à disposição de realocar o próprio centro da vida durante o início de um negócio.

Atualmente, existem mais de 14.700 serviços de enfermagem na Alemanha. O número cresceu significativamente nos últimos anos . Em média, mais de 60 serviços de enfermagem são criados a cada mês. Esses números mostram que é um segmento de rápido crescimento no setor de assistência. A maior demanda por serviços de atendimento ambulatorial é observada em Mecklemburgo-Pomerânia Ocidental, seguida pelas cidades-estado de Hamburgo e Bremen. A elaboração da ideia de negócio deve levar em consideração as diferenças regionais em relação à situação da oferta. Enquanto o nordeste da Alemanha tende a ser suprido em excesso, existem lacunas de oferta no sul e no sudoeste.
 

Escassez de trabalhadores qualificados como uma ameaça para as empresas iniciantes?

O crescente número de pessoas que precisam de atendimento enfrenta cada vez menos pessoas que desejam concluir um aprendizado nessa área exigente. Nesse sentido, pode ser difícil encontrar pessoal qualificado para o serviço de enfermagem. De qualquer forma, esse aspecto deve estar no topo da agenda, principalmente porque a busca por pessoal não deve ser subestimada. O plano de negócios deve deixar claro como esse campo de ação estrategicamente importante deve ser tratado.
 

Plano de negócios: custos e direção

As explicações até o momento deveriam ter deixado claro que uma análise de mercado significativa é essencial para uma base de negócios sustentável. O plano de negócios é a estrutura certa para realizar essa análise e tirar as conclusões para a direção do negócio. É importante entender a demanda na região e os desenvolvimentos relacionados às mudanças demográficas com dados confiáveis. A demanda futura esperada resulta do desenvolvimento da idade fixa.Uma área urbana é mais uma vantagem para um serviço ambulatorial de enfermagem, uma vez que muitos pacientes podem ser alcançados com viagens curtas. Se houver concorrência direta, o serviço de enfermagem também pode se concentrar em serviços especiais (por exemplo, terapia intensiva). É da natureza dessa ideia de negócio que o planejamento de aspectos formais ocupe muito espaço.
 

Por que um plano de negócios?

O plano de negócios deve, em última análise, contribuir para o objetivo de garantir o financiamento corporativo. Somente um plano de negócios convincente será capaz de atrair investidores ou bancos. Em geral, as empresas iniciantes nesse mercado em crescimento devem ter boas chances. As finanças, em particular, devem ser planejadas com muito cuidado na parte correspondente do plano de negócios. Deve-se ter em mente que a criação de um serviço de enfermagem pode resultar rapidamente em altos custos. Os seguintes fatores de custo devem ser considerados:

  • Custo do aluguel (instalações comerciais) => necessário para aconselhamento e trabalho de escritório
  • Custos da frota (leasing geralmente abre mais flexibilidade)
  • Custos de seguro ( responsabilidade comercial , etc.)
  • Custos de depreciação
  • Custos para especialistas externos, como contadores
  • Custos de empréstimos obtidos (juros sobre empréstimos ou empréstimos)

No plano de negócios, os recursos humanos também devem ser cuidadosamente planejados: quantos funcionários são necessários para qual base de pacientes? Dias de doença e férias, bem como novos recursos para o curso de crescimento direcionado, devem ser levados em consideração. A admissão (mais sobre isso abaixo) é concedida apenas se o serviço de enfermagem tiver recursos humanos suficientes. As diferenças regionais se aplicam ao número mínimo de funcionários, que deve ser aprendido desde o início. Na Turíngia, pelo menos 4 funcionários em período integral devem ser empregados em serviços de assistência recém-estabelecidos. Na Baviera, no entanto, existem apenas 2.

Dica prática: modelo para plano de negócios neste ramo

Com um modelo para um plano de negócios, até startups inexperientes podem trazer rapidamente estrutura e profissionalismo ao planejamento. Os modelos disponíveis para a área de enfermagem também permitem que recursos especiais sejam levados em consideração desde o início.


Estabelecendo um serviço de enfermagem: Requisitos

A base jurídica já foi mencionada na introdução. A seção 71 do décimo primeiro Código de Seguridade Social define o que se entende por serviço de enfermagem. Portanto, é um requisito legal que um especialista ou serviço de enfermagem treinado seja responsável pela operação. Qualquer pessoa que queira se tornar autônoma em um serviço de enfermagem é bem aconselhada a adquirir experiência prática de antemão (idealmente em uma posição gerencial). Para se tornar autônomo em um serviço de enfermagem, é necessário enviar um pedido de admissão.Isso é muito complexo: trata de todos os requisitos técnicos e econômicos. O requerimento completo deve ser enviado ao lar adotivo responsável. Listas de verificação e / ou aconselhamento especializado detalhado podem ajudá-lo a cometer erros e evitar atrasos. Os possíveis contatos no processo de planejamento e aprovação são o representante estadual da Associação dos Fundos de Seguro Saúde Empregados e da Associação dos Fundos Estatutários de Seguro Saúde.
 

Prova de aptidão profissional

Se você deseja configurar um serviço de enfermagem ambulatorial, deve demonstrar sua adequação pessoal e profissional. Uma qualificação correspondente como enfermeira ou enfermeira geriátrica é obrigatória. Além disso, 2 anos de experiência prática de trabalho devem ser demonstrados nos últimos 8 anos. Além disso, é necessário treinamento adicional que inclua pelo menos 460 lições para assumir esse papel gerencial . Somente essa qualificação adicional garante que você seja reconhecido pelo estado como uma enfermeira sênior.
 

Avaliação da qualidade da assistência no processo de aprovação

Certamente, novos serviços de assistência devem trazer um nível convincente ao mercado, afinal cumprem uma importante responsabilidade social com seus serviços. O serviço médico do seguro de saúde (MDK), portanto, analisa os processos e estruturas de trabalho em relação às diretrizes de controle de qualidade. É interessante aqui se o trabalho está documentado de acordo com as especificações e se todos os padrões de higiene são observados. Todos os utensílios de trabalho, como luvas e medidores de glicose no sangue, também são examinados. Diante disso, é aconselhável que as empresas iniciantes lidem com todos os detalhes relevantes. A qualidade não deve ser coincidência no setor de assistência!
 

Estabelecer serviço de enfermagem: outras etapas formais

Em muitos estados federais, é obrigatório relatar o serviço de atendimento ambulatorial à autoridade de saúde. Qualquer pessoa que trabalhe como especialista no setor de enfermagem deve poder apresentar um certificado de saúde atual de qualquer maneira. Obviamente, isso também se aplica a todos os funcionários que trabalham na empresa. O empresário responsável deve apresentar um certificado policial de boa conduta. Em alguns estados federais, isso também se aplica aos funcionários. Quem trabalha por conta própria com um serviço de enfermagem terá que registrar uma empresa . Durante esse período, a administração tributária também deve ser informada para iniciar o trabalho. Ele deve ser registrado para fins fiscais, usando o formulário apropriado.É de fato uma profissão médica que poderia justificar fundamentalmente o status de freelancer. No entanto, uma empresa é fundada com um serviço de enfermagem, de modo que um registro comercial é essencial. O pano de fundo é que, neste caso, todos os serviços profissionais não são mais fornecidos apenas pelo fundador. Além disso, a associação comercial deve ser contatada no processo de registro do seguro contra acidentes.
 

Escrituração contábil de acordo com a Portaria de Contabilidade de Enfermagem

A experiência mostrou que a contabilidade não é uma das tarefas mais populares. No setor de assistência, no entanto, o rigor conta desde o início. Além do conhecimento específico do trabalho, o conhecimento comercial não deve ser negligenciado. Note-se que existem muitos requisitos de documentação por lei que vincularão recursos de tempo. Com relação à escrituração contábil, devem ser observadas as disposições da Portaria de Contabilidade de Enfermagem. Obviamente, os funcionários também precisam ser treinados para que possam cumprir corretamente suas obrigações de documentação. Esta é a base para poder faturar com o fundo de seguro de assistência a longo prazo.
 

Marketing, confiança e clientes vencedores

Pacientes e funcionários satisfeitos são a melhor propaganda para um serviço de enfermagem. Mesmo que a demanda crescente sugira, essa ideia de negócio não é um sucesso garantido. Em muitos casos, os parentes tomarão a decisão ou escolha. Eles querem que seus parentes estejam nas melhores mãos e, portanto, prestem muita atenção aos padrões de qualidade descritos acima. A confiabilidade e o trabalho tecnicamente impecável, de acordo com os padrões mais recentes, implicitamente exigem pacientes e seus familiares. E agora eles podem rapidamente obter uma imagem do provedor on-line, o que muitos realmente fazem. Portanto, o lema deve ser o mais presente possível online e offline.O que garante um alcance relevante para o marketing on-line com uma página inicial otimizada para mecanismos de pesquisa funciona melhor off-line com publicidade em veículos. A grande variedade pode ser usada todos os dias para chamar a atenção de clientes em potencial.
 

O marketing precisa gerar confiança!

Um atendimento satisfatório não será possível sem confiança. Toda a aparência do serviço de enfermagem e da equipe deve ser projetada para ter confiança. A comunicação transparente e honesta pode desempenhar um papel importante. Idealmente, a base para confiar na cooperação é estabelecida durante uma consulta inicial.
 

Ganhar oportunidades com um serviço de enfermagem?

Por fim, um serviço de enfermagem pode ser visto como uma empresa: quanto maior a taxa de ocupação e melhor a estrutura de custos, maiores serão as oportunidades de ganhos com um serviço de enfermagem. Em princípio, os serviços de assistência médica ganham com seus serviços, que são firmados com empresas de assistência médica e de saúde. Existem vários benefícios com remuneração fixa. O cuidador deve documentar o desempenho depois que ele for concluído. O nível individual de atendimento também determina a quantidade de benefícios em espécie e os benefícios em questão. Do ponto de vista técnico, muitas vezes é visto como problemático que apenas um determinado número de minutos seja destinado a um determinado serviço, como lavar roupas. Em última análise, o fator humano deve permanecer a coisa mais importante.Essa máxima deve refletir-se na filosofia diária do serviço de enfermagem! O bloqueio de pessoal gera os maiores custos para um serviço de enfermagem, como é comum no setor de serviços. Para gerar lucros e poder pagar um salário atraente, a utilização deve ser coordenada com os custos de pessoal existentes da melhor maneira possível. Os serviços de atendimento ambulatorial certamente podem gerar um salário mensal bruto superior a 4.000 euros. No que diz respeito às oportunidades de ganhos em uma relação de emprego como referência, existem claras diferenças regionais, de modo que a significância como um todo é relativizada.
 

Breve resumo da ideia de negócio ‘trabalho independente com serviço de enfermagem’

  1. Em vista do desenvolvimento demográfico, é sem dúvida um mercado em crescimento, com excelentes perspectivas para o futuro
  2. Existem diferenças regionais claras na densidade de oferta com serviços de atendimento ambulatorial: No início, uma análise de mercado significativa para o local deve ser realizada
  3. A base jurídica e os requisitos essenciais para essa ideia de negócio estão estabelecidos na Seção 71 do 11º Código Social
  4. Plano de negócios para serviços de enfermagem: Aqui estão todas as bases para uma orientação estratégica sustentável
  5. Estabelecer serviço de enfermagem: Existem inúmeras formalidades a serem cumpridas, em particular a aprovação pela companhia de seguros de saúde e enfermagem desempenha um papel central
  6. O marketing precisa criar confiança! Sem esse fator interpessoal, será difícil se estabelecer no mercado e conquistar novos pacientes. Muitos doentes e parentes primeiro têm uma ideia antes de escolher um serviço de enfermagem.

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