Como motivar sua equipe remotamente?

Com a impossibilidade de construir sua equipe, passeios e talvez a maioria de suas equipes trabalhando em casa, você provavelmente está se perguntando como conseguir manter a coesão de sua equipe e criar uma equipe de verdade. 

Só porque você está distante, não significa que não possa manter o espírito de equipe. Mas como fazer neste caso?

O teletrabalho nem sempre permite que você gerencie adequadamente suas equipes e mantenha a motivação dos funcionários intacta. Então, como você gerencia sua equipe remotamente? Aqui estão algumas dicas para motivar suas equipes e manter o moral das tropas.

Infelizmente, o teletrabalho não tem apenas vantagens. Sentimento de isolamento, supervisão complicada, obrigação de autonomia … A desmotivação se agiganta quando as situações complicadas vêm à tona.

É aqui que entra o papel do gerente.

Gerenciar uma equipe remotamente em situações difíceis nem sempre é fácil. E ainda. Cada membro da empresa precisa se sentir supervisionado por seus gestores, mesmo à distância. Cabe ao gestor encontrar as alavancas de motivação e mobilizar sua equipe para manter uma boa dinâmica de grupo. Cabe-lhe também unir e motivar, reforçar a coesão do grupo e consolidar o espírito de equipa.

Aqui estão algumas dicas para motivar suas equipes e trabalhar, mesmo remotamente, com todos os sorrisos.


Crie uma caixa de ferramentas para motivar sua equipe remotamente

Para começar, o tomador de decisão deve adquirir as ferramentas para motivar suas equipes remotamente . Aqui estão algumas idéias para colocar em sua caixa de ferramentas.

Organizar reuniões remotas (videoconferência)

O teletrabalho tornou-se a norma para muitos. Existem diferentes softwares para organizar uma videoconferência: Zoom , Microsoft Teams , Skype , Google Meet … As opções são inúmeras. Para motivar suas equipes e tornar sua reunião por videoconferência um sucesso, considere atribuir a ela um objetivo específico. Organize reuniões de cerca de 30 minutos. Além disso, a atenção dos participantes pode cair.

Mantenha contato por email

Não bombardeie suas equipes com e-mails. Mas de vez em quando, considere enviar um e-mail informal e motivador para seus funcionários. Use uma linguagem positiva e dinâmica. Para tornar a discussão mais calorosa, adicione alguns sorrisos à sua mensagem. Um tom de conversa menos formal acentua a proximidade com os funcionários e ajuda a motivar as equipes .

Configurar ferramentas de recompensa 

Os prêmios são vistos pelos funcionários como um reconhecimento ao trabalho realizado. O trabalho remoto não deve impedir a implementação de ferramentas de recompensa para funcionários que o merecem. Ponto bônus, caixa de presente, bônus … Todos os meios são bons para motivar suas equipes mantendo-se atento às suas necessidades.

Use uma plataforma colaborativa

Uma plataforma de trabalho colaborativo é um espaço de trabalho virtual. Ajuda a modernizar a comunicação interna, conectar melhor os funcionários e agilizar o trabalho colaborativo. Slack, WhatsApp ou Talkspirit, por exemplo, permitem que sua equipe converse a qualquer hora do dia. Não é apenas trabalho na vida. Considere também o lançamento de discussões menos formais para promover intercâmbios amigáveis.

Estabeleça metas coletivas e individuais

Para motivar suas equipes remotamente , o líder de equipe regularmente nos lembra da missão da empresa. Sua razão de ser social. Esclareça o trabalho de todos regularmente. Elabore um plano de ação. Todo funcionário precisa fazer um trabalho que faça sentido. 

Dar sentido ao trabalho dos colaboradores significa permitir-lhes melhorar no dia a dia, desenvolver competências, perceber porque se levantam de manhã para se colocarem ao serviço da empresa.

Estabeleça metas de equipe … mas também metas individuais. E então, confie em suas equipes. Não tenha medo de delegar. Alcançar os objetivos definidos também significa ajudar os funcionários a assumir responsabilidades.

Posicione-se como um gerente local

Mesmo à distância, a administração deve permanecer próxima de seus funcionários. O teletrabalho requer algumas práticas gerenciais específicas. No teletrabalho, o gestor deve se apoiar em dois pilares essenciais:

  • Confiar
  • Prestação de contas

Dê feedback objetivo às suas equipes sobre o trabalho realizado. Gerenciar bem suas equipes à distância também significa mostrar empatia, humildade, benevolência e assertividade.

Para adquirir essas habilidades, os gerentes têm todo o interesse em desenvolver sua inteligência emocional. Seja caloroso, promova um link direto e personalizado. Atenda seu telefone. 

Verifique semanalmente. Verifique com suas equipes. Este estilo de gestão permite animar e motivar as suas equipas à distância , mas também garantir o bem-estar na empresa .

Gerencie sua equipe e supervisione-a para motivá-la

Em última análise, o gerente continua sendo o único tomador de decisões. Mas hoje, o gerenciamento colaborativo apareceu. Esta gestão eficaz assenta no princípio de que os colaboradores têm capacidades e gosto pelo trabalho, e que desejam estar associados aos projectos da empresa que, por isso, pode confiar neles. Para dirigir e motivar suas equipes remotamente , o gestor pode, assim, desenvolver 4 eixos:

  • Avaliação  : por reconhecer a contribuição do funcionário e seu valor agregado
  • Proximidade  : trocando e compartilhando de forma rápida, calorosa e simples com as pessoas interessadas
  • Autenticidade  : demonstrando sinceridade e transparência para fortalecer a confiança do funcionário
  • O significado  : relembrando a visão da empresa e animando pelo propósito (para quê) e não pela atividade (como)

Gerenciar conflitos remotamente

A distância gera tensão. O teletrabalho impõe certos métodos de trabalho. Os conflitos existentes são esquecidos. Sua resolução é adiada. Os confrontos dentro da equipe podem levar a situações muito conflitantes. 

Para melhorar o desempenho coletivo, acalmar brigas e realizar o reenquadramento necessário, o gerente deve se engajar na escuta ativa. Convide os funcionários a dar um passo para trás e falar usando, por exemplo, técnicas de comunicação não violentas.

Um mediador também pode ajudar. A distância física tem levado os mediadores a se reinventarem, agora praticando a mediação por videoconferência. Felizmente, a distância não é um obstáculo. Tem até vantagens. Em particular, o sequenciamento de voz, imposto pela ferramenta.

Parabenize seus funcionários para aumentar sua motivação

Gerenciar uma equipe também significa ser capaz de parabenizar seus funcionários quando eles fazem um bom trabalho. O desempenho da equipe é maximizado. Certifique-se de motivar suas equipes identificando os pontos fortes de seus funcionários e dando feedback positivo. Lembre-se também de estimular a inteligência coletiva , de forma a colocar as competências de cada pessoa a serviço da organização.

Organize uma equipe remota

Uma última ideia: dê uma olhada na liderança de equipe. RPGs e jogos virtuais com vários jogadores podem unir as equipes. A construção de equipes remotas cria conexões entre os funcionários e imita as equipes físicas. O jogo é ideal para manter o moral alto, motivar equipes à distância e promover a produtividade. O papel do gerente? Explique as regras do jogo, crie relações de confiança com os funcionários, distribua papéis e tarefas.

Configure reuniões virtuais

Você não precisa fazer isso todos os dias, é claro, e um ponto semanal geralmente é suficiente. Se pretende manter a motivação da sua equipa, nada o impede de marcar reuniões virtuais com ferramentas como o Skype ou onde irá relembrar a todos o significado da sua ação, a missão da empresa bem como os diversos objetivos relacionados com a sua equipa. 

Você pode então usar os mesmos métodos de quando estava cara a cara de forma virtual, por exemplo, usando a videoconferência. Não hesite em iniciar a reunião perguntando aos seus funcionários notícias sobre a saúde deles e como estão vivendo o confinamento, por exemplo.

Um pequeno e-mail de vez em quando

Para manter a motivação e a coesão da equipe, você pode optar por escrever um e-mail (de preferência não muito chato de ler) que resuma o alcance dos objetivos de cada pessoa ou mostre o andamento do projeto. Se isso pode ser feito todas as semanas, pode até mesmo ser diariamente, desde que seja visualmente claro o suficiente e não perca muito tempo para suas equipes. 

Não os sobrecarregue com e-mails! Não hesite em usar uma linguagem positiva e dinâmica para que todos possam sentir sua energia e motivação. O tom desempenha um papel particularmente importante e desperta o desejo de ler a si mesmo, usando sorrisos e trocadilhos, se necessário.

Não se esqueça do telefone

Para ter uma equipe motivada, nada impede que você pegue o telefone para ouvir cada funcionário, saber das dificuldades que estão encontrando ou impulsionar aquele que passaria a sentir os efeitos do trabalho remoto. Não hesite em ser caloroso em suas trocas (as circunstâncias realmente se prestam a isso no momento). 

Você precisa manter um link direto e personalizado. Você também pode usar a videoconferência para ouvir as reações de seus funcionários ou por meio de aplicativos como Facetime ou WhatsApp.

Use sistemas de troca

Nada impede que você configure ferramentas de recompensa de outros membros da equipe, mesmo remotamente. Se, por exemplo, um funcionário ajudou outro, nada o impede de lhe enviar pontos de bónus dando-lhe acesso, por exemplo, ao recebimento de um presente (quando o tempo estiver mais brando para não onerar o posto ) ou horas de licença. 

Por exemplo, instale softwares que permitem, como o Slack, que oferece a todos a possibilidade de se conectar e discutir a qualquer hora do dia e durante o expediente, em particular. 

Você mantém um vínculo permanente com seus funcionários. Não hesite em criar um ambiente descontraído durante as discussões e lançar temas que não sejam apenas de trabalho.

Evite o não dito

Só porque você está trabalhando remotamente não significa que não encontrará algumas dificuldades que pode encontrar no local de trabalho. 

Da mesma forma, deve estar especialmente atento para que tudo corra bem entre os seus vários colaboradores e afirmar que a transparência é tanto mais necessária quanto o trabalho é feito à distância e que não pode perceber tudo. É imprescindível que esta regra seja declarada o mais rápido possível e que as razões para tal sejam explicadas.

Um pequeno jogo de equipe virtual

Se pretende criar um ambiente de equipa, nada o impede de organizar de tempos a tempos concursos em vários jogos virtuais que lhe permitirão contribuir para o ambiente de grupo mesmo à distância. Assim como os jogos virtuais onde todos contribuem para o sucesso do grupo, existem jogos com o mesmo tipo de função. 

Não hesite em anunciar as diferentes partes, por exemplo, e encorajar seus colaboradores a irem lá para relaxar. O uso de fones de ouvido pode ser particularmente útil em jogos colaborativos.

Comece trazendo otimismo com você

Se você também não deve mostrar uma casualidade deletéria, especialmente se um de seus empregados teve uma morte na família, você é o primeiro portador da luz. Sua atitude e otimismo são repassados ​​para suas equipes. Não se deixe afetar pelo ambiente sombrio e libere uma aura positiva tanto quanto possível. 

Lembre-se de ter em mente que você pode mudar drasticamente o dia de uma pessoa com seu positivismo e dinamismo. Sem exagerar, você deve transmitir essa energia aos seus colaboradores. 

Mesmo que você mesmo esteja estressado por causa da incerteza, terá que se manter firme para dar o exemplo às suas equipes, que o examinarão, porque procuram se tranquilizar neste mundo onde as más notícias caem sobre o desemprego. 

Se você mostrar sinais de estresse, Por outro lado, você corre o risco de comunicá-lo aos seus funcionários e se tornar a palha que quebra as costas do camelo. Um sorriso caloroso desempenha um papel fundamental, por isso aproveite! 

Destaque boas notícias

Nesse cinismo sombrio, você também pode aproveitar a oportunidade para destacar as boas novas, se houver alguma. Você também não precisa esconder o mal, mas um dia de folga com as boas novas nunca é demais. Não hesite em compartilhar os eventos felizes com seus funcionários, se houver. 

É mostrar que nem tudo é sombrio e que a vida tem seu lado bom. Se você avançou no jogo, assinou um contrato importante, … A notícia em última análise não importa, desde que seja positiva. Não os invente, eles devem ser facilmente verificáveis ​​e capazes de dar o máximo bálsamo ao coração da empresa.

Parabenizar sua equipe

O fato de suas equipes trabalharem remotamente ou terem coragem de vir ao local de trabalho é altamente valorizado pelo governo e você pode fazer o mesmo, aplicando os cuidados necessários nas atuais circunstâncias. Se você puder mostrar que percebe que isso é um estresse adicional para eles, elogie-os e mostre que o envolvimento deles afeta você pessoalmente. 

Se possível, certifique-se de que o prêmio adicional isento de impostos seja concedido a cada funcionário que for para seu posto de trabalho. Eles correm o risco todos os dias de serem infectados e transmitirem o coronavírus aos seus entes queridos, vale a pena alguns elogios mesmo assim!

Dê a eles o máximo de liberdade

Neste período particularmente sombrio, é uma boa prática ignorar certos comportamentos, como pausas excessivas ou não ficar atrás dos funcionários. 

Quanto mais liberdade você lhes dá, a capacidade de se organizar, mais eles tendem a se sentir bem no trabalho e, além disso, têm que assumir a responsabilidade por isso. Se eles tiverem a chance de experimentar algo novo, deixe-os fazer se quiserem, para quebrar a rotina. É claro que você deve escolher a área em que concede mais liberdade, como horários, por exemplo. 

Leve notícias e ouça

Se houver um momento para reservar um tempo para ouvir todos, é bom agora. Algumas pessoas têm dificuldades específicas e às vezes você pode ajudá-las. Não hesite em tomar um tempo e tomar um café com quem quiser, por exemplo, respeitando as barreiras de proteção. 

Pense na saúde deles. Peça notícias de parentes se você os conhece ou se eles já falaram sobre isso. Você tem que mostrar a eles que você está lá para eles e que você pode se adaptar. Aproveite o tempo para realmente ouvir a resposta ao seu eterno “como vai você?” / Como você está ? “

Faça uma atividade excepcional e recreativa

Você também pode usar sua imaginação para torná-la ainda uma atividade rápida, mas recreativa. Você pode, por exemplo, fazer uma compilação de cenas engraçadas e, em particular, zombar de si mesmo. Trata-se de criar num espaço de tempo, ainda que limitado, alguns sorrisos. Obviamente, você não deve perdê-los muito tempo, porque eles não vieram para fazer nada e tiveram que segurar sua coragem com as duas mãos. 

Também não é para você mostrar que está girando os polegares, o que também pode ser uma experiência ruim. Você também pode, por exemplo, pedir uma refeição original para toda a empresa e perguntar a todos o que eles gostariam de comer ou até excepcionalmente trazer de volta o café da manhã, se ainda não estiver em seus hábitos.

Descubra o que eles querem

A melhor maneira de não pensar no presente é projetar-se no futuro. Não hesite em perguntar-lhes sobre a formação que gostariam de ter, por exemplo, para saber o que gostariam de ser. Anote cada item para se informar sobre o que você poderia fazer e não hesite em fazer propostas, se possível, para o futuro, mesmo que não saiba a data exata. Não se trata de vender sonhos, mas de ter em consideração os desejos de cada um. 

Tente resolver problemas 

Freqüentemente, pequenas coisas prejudicam o trabalho diário de seus funcionários. Se os problemas forem informados, talvez seja o momento de resolvê-los para levar as boas novas aos funcionários em questão. Também podem ser coisas pequenas, como não haver máquina de café e você encomendou uma. 

Trata-se de lidar com qualquer coisa que interfira no trabalho de seus funcionários. Se um deles, por exemplo, tem dificuldade todos os dias até no grampeador, que fica travado, talvez seja a hora de pedir e avisar. 

Para concluir

Motivar uma equipe requer algumas técnicas de gerenciamento muito específicas. Para ser um bom gestor remoto, é importante desenvolver sua liderança, promover a comunicação aberta, estar presente na gestão da equipe.

Cada funcionário precisa de uma gestão rigorosa. Portanto, esqueça as relações hierárquicas e dê preferência ao gerenciamento colaborativo de equipes. Para um gerenciamento de projeto eficaz, lembre-se de adquirir as ferramentas certas e parabenizar regularmente seus funcionários. Elogios são essenciais para motivar equipes remotas e fazer todos sorrirem.

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