Cultura digital na empresa

A transformação digital está avançando e também influenciando as culturas corporativas. Dizemos o que define uma cultura digital e por que ela é tão importante para sua empresa. Descubra agora como você e sua equipe podem construir uma cultura corporativa digital e assim se tornar um player digital de sucesso.

O que é cultura digital?

A cultura digital abrange todas as relações humanas moldadas pela influência das novas tecnologias, da digitalização e da Internet.

Por que a cultura digital é importante em uma empresa?

Uma cultura digital na empresa garante que os funcionários se tornem mais confiantes ao lidar com novas tecnologias e que uma mentalidade digital possa surgir. Isso pode promover o pensamento inovador e o tratamento das mudanças digitais torna-se mais flexível. Isso não apenas motiva os funcionários, mas uma abordagem agressiva da digitalização também tem um efeito positivo no sucesso econômico das empresas.

Como posso construir uma cultura digital na empresa?

Para construir uma cultura digital na empresa, primeiro você deve definir as características de sua cultura digital alvo. Os pontos importantes podem ser: Estabelecer uma mentalidade digital, lidar com inovações técnicas ou hierarquias planas. Em seguida, você deve revisar os processos de trabalho existentes e determinar as etapas para a transformação cultural. O gerenciamento de mudanças também pode ajudar aqui.

DEFINIÇÃO: O QUE É CULTURA DIGITAL?

A cultura abrange todos os valores e comportamentos compartilhados em uma comunidade. Mas e quanto ao digital na cultura? A cultura digital (conhecida em inglês como cultura digital) descreve como as tecnologias e a Internet influenciam a interação humana umas com as outras. As inovações digitais moldam nosso comportamento e a relação entre as pessoas e a tecnologia .
 

POR QUE A CULTURA DIGITAL É IMPORTANTE PARA AS EMPRESAS?

A cultura corporativa influencia o comportamento dos funcionários de uma empresa e a apresentação para o mundo exterior. Uma identidade, valores e um objetivo comum claros não só garantem funcionários mais motivados , mas também podem tornar as empresas mais bem-sucedidas economicamente.

Entre esperança e medo

A digitalização apresenta alguns desafios para as culturas corporativas. Mudanças constantes estão na ordem do dia. De acordo com um estudo do McKinsey Global Institute , a proporção de trabalho que requer conhecimento técnico deve aumentar em cerca de 55% até 2030. Os funcionários alemães vêem as mudanças digitais como ambivalentes.

Um estudo de 2018 da Microsoft descobriu que 60 por cento dos funcionários entrevistados veem a nova tecnologia como uma melhoria na competitividade de sua empresa. Ao mesmo tempo, aumenta o medo da mudança e da perda do emprego , algo de que todos os funcionários têm medo.

E mesmo que a transformação digital seja vista como uma oportunidade, uma pesquisa da Capgemini de 2017 mostrou que 62% das empresas pesquisadas veem sua própria cultura corporativa como o maior obstáculo no caminho para a transformação digital. 

Lidando com processos de transformação

As empresas devem levar a sério as esperanças e temores da transformação digital. Porque têm a obrigação de promover as competências dos seus colaboradores através de uma formação avançada .

Os funcionários devem estar ativamente envolvidos nos processos de transformação . Mas é precisamente neste ponto que parece haver necessidade de ação na Alemanha. De acordo com o estudo da Microsoft, apenas 11% dos funcionários alemães avaliam o desenvolvimento da estratégia de transformação digital como um processo colaborativo. Isso pode rapidamente levar à incerteza, pois a digitalização parece ser imposta e lidar com novas tecnologias parece opressor .

UMA CULTURA CORPORATIVA QUE SE CONCENTRA NA DIGITALIZAÇÃO TORNA POSSÍVEL PARA

reage com flexibilidade às mudanças digitais,tecnologias e processos digitais são usados,comunicação clara remove incertezase inovações são criadas.

COMO VOCÊ PODE CONSTRUIR UMA CULTURA DIGITAL NA EMPRESA?

Estabelecer uma cultura digital na empresa não significa que toda a cultura corporativa tenha que ser repensada. Idealmente, partes da velha cultura estão ligadas à nova cultura digital. As dicas a seguir podem ajudá-lo a estabelecer uma cultura digital em sua empresa ou equipe.

Defina as características da cultura digital alvo

Como quero lidar com a transformação digital em minha empresa ou equipe? Quais são os pontos importantes que levam uma cultura digital ao sucesso? Antes de começar a estabelecer uma cultura digital , você deve determinar quais são as características de uma cultura digital alvo .

Os pontos importantes podem ser:

  • Lidando com tecnologias e processos digitais
  • Estabelecer uma mentalidade digital (abertura às tecnologias digitais e acesso a elas)
  • Estabelecendo liderança digital
  • Promova a inovação
  • Organização de treinamento adicional
  • Flexibilidade para lidar com hierarquias

mentalidade digital é particularmente importante quando se trata de estabelecer uma cultura digital. O ponto central de uma mentalidade digital é a atitude em relação às (novas) tecnologias. As conexões e oportunidades de digitalização são compreendidas. Em vez de medo e rejeição, existe uma abertura e curiosidade sobre a mudança. O objetivo de uma cultura digital de sucesso deve ser promover essa forma de pensar na empresa. 

As perguntas a seguir podem ajudá-lo a desenvolver sua cultura digital de destino:

  • Qual é a cultura corporativa atualmente definida e como é vivida?
  • Quais mudanças seriam necessárias para
    • para permanecer / se tornar economicamente bem sucedido?
    • Para promover os funcionários?
    • Para fortalecer o relacionamento com o cliente?
  • Como uma cultura digital pode ser estabelecida de forma sustentável?
  • Em quais tecnologias o foco deve ser?
  • Como os temas digitais são comunicados na empresa?
  • Existem diretrizes para a ética digital ? 

Implementar transformação cultural

Depois de definir as características de sua cultura digital alvo, a próxima etapa é iniciar mudanças e implementar novos processos .

Os pontos importantes são:

  • Obtenha feedback de clientes e funcionários
  • Rever e adaptar os processos existentes
  • Definir etapas de trabalho para a transformação cultural

O gerenciamento ágil de mudanças é importante para uma transformação cultural bem-sucedida . A empresa Capgemini projetou uma “Jornada de Transformação Cultural” exemplar com a qual novas práticas culturais podem ser estabelecidas. Resumo das etapas de trabalho mais importantes:

  1. Estabeleça uma visão cultural
  2. Definir tópicos de foco cultural
  3. Adaptar o processo e o desenvolvimento do produto
  4. Teste de alavancas culturais
  5. Teste de novas tecnologias e processos
  6. Seleção de medidas pelos funcionários
  7. Cultura digital ao vivo 

PROMOVA A CULTURA DIGITAL CORPORATIVA

Uma cultura digital não surge da noite para o dia. Mas existem algumas mudanças que você pode iniciar no seu dia-a-dia agora.

Contrate novos tipos de funcionários

Uma cultura digital só pode ser estabelecida com sucesso se for apoiada pelos funcionários de uma empresa. É ainda mais importante que você contrate funcionários que promovam ativamente a mudança.

Em vez de privilegiar sempre o mesmo tipo de funcionário, vale a pena verificar quais qualificações podem realmente ser úteis para a construção de uma cultura digital. Preste atenção às habilidades pessoais corretas , como flexibilidade e habilidades de resolução de problemas.

Quebre hierarquias convencionais

Longe de hierarquias rígidas, em direção a tarefas específicas. Estruturas mais flexíveis nas quais seus funcionários trabalham de forma independente em tarefas e projetos apóiam o desenvolvimento de uma cultura digital.Essa estrutura ágil é oferecida pela holocracia , por exemplo , mas não é prática para todas as empresas.

O objetivo deve ser que todos os colaboradores tenham acesso a ferramentas importantes e possam participar ativamente na concretização dos objetivos de toda a empresa. Hierarquias planas significam que os problemas podem ser resolvidos nos locais onde surgem e não precisam ser aprovados de cima.

Selecione tecnologias adequadas

Seja para comunicação ou produção: há uma infinidade de novas tecnologias que suportam os processos na empresa. Mas uma cultura digital de sucesso não significa que todas as ferramentas devam ser usadas.

Nossa dica: Analise quais tecnologias oferecem quais vantagens e use-as especificamente. Também é útil dar às equipes e funcionários mais liberdade na escolha da tecnologia.

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ESTABELEÇA SUA CULTURA DIGITAL AGORA

A transformação digital está avançando e com ela a influência no mundo do trabalho. É ainda mais importante que você comece agora a estabelecer uma cultura corporativa digital. Porque isso garante que os funcionários sejam aliviados de suas incertezas ao lidar com tecnologias e que uma mentalidade digital possa surgir. Isso possibilita flexibilidade para lidar com as mudanças digitais e o pensamento inovador, o que tem um efeito positivo na empresa e no relacionamento com os clientes.

Esperamos que nossas dicas ajudem você a construir uma cultura digital.

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